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文檔簡介
1、近兩年,受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的影響,市場需求大幅下滑,國內(nèi)企業(yè)尤其是一些以出口為主的企業(yè)受到了嚴(yán)重的打擊。又加上原材料價格上漲、人民幣不斷升值以及緊縮的貨幣政策的影響,讓國內(nèi)不少企業(yè)尤其是中小型企業(yè)走到了岌岌可危的境地。本文通過對精益理論與業(yè)務(wù)流程再造理論的應(yīng)用研究,對國內(nèi)企業(yè)面臨嚴(yán)峻形勢進(jìn)行積極自救具有重要的參考意義。
本文在進(jìn)行了大量文獻(xiàn)研究和案例研究的基礎(chǔ)上,討論了精益理論與業(yè)務(wù)流程再造理論的一致性和差異性以及將精益理論與業(yè)
2、務(wù)流程再造理論融合應(yīng)用可行性的基礎(chǔ)上,提出了將精益理論與業(yè)務(wù)流程再造理論進(jìn)行融合應(yīng)用的觀點,從而來構(gòu)建企業(yè)的精益流程。文章立足于LH公司的實際情況,對LH公司的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了深刻的分析。并通過對LH公司業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中存在的問題。在做好精益流程構(gòu)建的準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,針對業(yè)務(wù)流程中存在的具體問題以解決這些問題為出發(fā)點進(jìn)行精益流程的設(shè)計。并在預(yù)先考慮到精益流程應(yīng)用過程中可能遇到的問題的基礎(chǔ)上,做好精益流程實際運用的
3、準(zhǔn)備工作,克服實際運用精益流程過程中可能面臨的阻力,最終將設(shè)計的精益流程投入實際運用,并建立精益流程運用效果的評價方法,對精益流程的構(gòu)建進(jìn)行評價。另外,還對精益流程的后續(xù)改進(jìn)進(jìn)行了簡要的介紹。
本研究得出如下結(jié)論:⑴通過理論研究發(fā)現(xiàn),精益理論和業(yè)務(wù)流程再造理論的一致性主要表現(xiàn)在都以改善企業(yè)的管理,降低企業(yè)成本、改善產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量、提高企業(yè)盈利能力和提升企業(yè)的市場競爭能力為目標(biāo);都關(guān)注于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為改進(jìn)的出
4、發(fā)點;都強(qiáng)調(diào)實現(xiàn)徹底完善的改進(jìn)目標(biāo)。差異性主要表現(xiàn)在精益理論與業(yè)務(wù)流程再造理論的改進(jìn)方式不同,從而改進(jìn)過程中面臨的阻力也是不同的。因為兩種理論的一致性可以保證兩種理論結(jié)合應(yīng)用的協(xié)調(diào)性,差異性可以使兩種理論形成互補(bǔ)。因此將兩種理論結(jié)合應(yīng)用于企業(yè)實踐中具有可行性。⑵通過對LH公司實際情況的分析,指出了公司存在庫存水平較高、殘次品率高、沒有真正貫徹“顧客至上”的經(jīng)營理念、外貿(mào)業(yè)務(wù)員流失率高等問題。針對現(xiàn)存問題的根源,為了實現(xiàn)使LH公司的業(yè)務(wù)流
5、程銜接更加緊密以及實現(xiàn)公司價值最大化的精益流程運作目標(biāo),從LH公司精益車間布置、LH公司產(chǎn)品精益設(shè)計、LH公司精益采購、LH公司精益制造、LH公司精益質(zhì)量管理以及LH公司精益設(shè)備維護(hù)等六個方面對LH公司的流程結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)計。⑶對LH公司精益流程項目團(tuán)隊的建設(shè)和精益企業(yè)文化的構(gòu)建進(jìn)行了介紹,為LH公司的精益流程實施奠定了團(tuán)隊基礎(chǔ)和文化基礎(chǔ);提出了加強(qiáng)現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理、加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作以及加強(qiáng)對外貿(mào)業(yè)務(wù)員與客戶的管理等促進(jìn)精益流程整
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