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文檔簡介
1、直效營銷新思路直效營銷新思路一場由信息傳播和客戶需求而引發(fā)的商務模式變革正在翻天覆地地進行著,也將導致直效營銷向嶄新的方向發(fā)展。行業(yè)專家們認為,大部分營銷商目前都沒有認識到這次變革的深遠影響,他們仍舊按照已經運行了幾十年的老掉牙的模式來開展業(yè)務。美國的直效營銷專家們不僅介紹了目前直效營銷的趨勢,還為企業(yè)如何適應這種新趨勢提供了幾點新思路。思路一:用客戶價值來衡量效果公司應該以“企業(yè)對于顧客的價值”而不是“企業(yè)提供的產品”來為自己定位,產
2、品可以輕易被復制,但是那些看中與你做生意有價值的客戶是很難被挖走的。羅杰斯博士說,在過去6年里的購物假期里她只通過商品目錄或網上商城購買禮物,然而只有一家公司常常給她寄來她上一年的購物清單及商家地址。這項工作對于其他公司來說其實并不困難,而且這些公司還可以根據羅杰斯博士過去的購物情況了解她的購物習慣,并為下次購物提出意見。她說,直效營銷人之所以錯失這些重大商機,是因為他們并不能很好地適應最新的以顧客為核心的經營理念。建立以顧客為核心的經
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