導游資格考試政策法規(guī)試題及答案

1、第1頁共26頁《旅游政策與法規(guī)》試題《旅游政策與法規(guī)》試題一判斷題（判斷對的請選一判斷題（判斷對的請選A，判斷錯的請選，判斷錯的請選B，并將你選的答案涂在答題卡相應的位置，并將你選的答案涂在答題卡相應的位置上。共上。共120120題。題。）A1.社會和諧是社會主義的本質(zhì)屬性。A2.我國實行對外開放，絕不是短期的權(quán)宜之計，而是長期的基本國策。A3.開展環(huán)境宣傳教育，提高全民族的環(huán)境意識，是我國環(huán)境保護的主要內(nèi)容之一。B4.“維護環(huán)境衛(wèi)生。

2、不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙?！笔恰吨袊癯鼍陈糜挝拿餍袨橹改稀返闹饕獌?nèi)容之一。A5.必須堅持計劃生育基本國策和穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策不動搖。A6.宗教信仰自由是公民的一項基本權(quán)利，也是國家長期堅持的基本政策。B7.當事人的意思表示不真實，不符合其真實意志的民事行為，當事人不需要法院認定可以隨時變更或撤銷。因為該民事行為本身是無法律效力的。B8.游客張某在商場購物時，因其佩戴的手鐲與商場的商品是同一款式，在結(jié)賬時被商場

3、服務員認定是商場的商品，張某與商場工作人員發(fā)生爭執(zhí)，為查清事實真相，商場保安可將張某拘禁起來進行調(diào)查。A9.因行為人違法而侵害消費者合法權(quán)益的法律責任，根據(jù)其性質(zhì)的不同分為民事責任、行政責任和刑事責任三種。B10.嘉興市東方旅行社在舟山普陀區(qū)設立的分社只接受嘉興旅游行政管理部門的管理。A11.鄧某在金華雙龍洞景區(qū)工作，2005年經(jīng)考試合格，取得導游人員資格證，由于工作需要，2009年8月，首次向有關(guān)部門提出申請領(lǐng)取導游證，有關(guān)部門不予辦

4、理。B12.暫緩通過年審的導游人員，經(jīng)過暫緩期限后即可重新上崗。B13.衢州建國飯店是一家四星級旅游飯店，在其隔壁有一家名為爛柯山的三星級旅游飯店，建國飯店將爛柯山飯店收購后，爛柯山飯店可以改名為衢州建國飯店。B14.外國人的入境、出境、過境，必須從對外國人指定的口岸通行，接受邊防檢查機關(guān)的檢查。B15.外國人在中國境內(nèi)，可以遵守中國法律，不得危害中國國家安全，損害社會公共利益，破壞社會公共秩序。A16文物，是指人類在歷史發(fā)展過程中遺留

5、下來的遺物、遺跡。A17承運人應當在約定的期間或者合理期間內(nèi)將旅客、貨物安全運輸?shù)郊s定的地點。A18承運人遲延運輸?shù)?，應當根?jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。A19.和諧社會是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下全體人民共建共享的社會。A20.我們堅持在臺灣問題上決不承諾放棄使用武力。B21.中國把和平與發(fā)展作為對外政策的首要任務。A22.憲法規(guī)定一個國家有關(guān)社會制度和國家制度的一些最根本、最重大的問題。A23.非公有制經(jīng)濟是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成

6、部分。B24.經(jīng)營者可以以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應當承擔的民事責任。B25.戴某在商場購買了一瓶化妝品，要求商場提供生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、主要成份、使用方法等資料，商場服務員由于生意忙碌，可以不予提供相關(guān)信息。A26消費者王某在展銷會購買了一件商品，回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴重質(zhì)量問題，而展銷會已結(jié)束，消費者甲可以向展銷會舉辦者要求賠償。A27.未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組

7、織、接待。B28.持有導游人員資格證的人員，一定能夠獲得導游證。第3頁共26頁A60.受教育權(quán)既是公民的權(quán)利，也是公民的義務。A61.公民在年老、疾病或者喪失勞動能力的情況下，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。B62.合同法是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止權(quán)利關(guān)系的協(xié)議。A63民事責任是指民事法律關(guān)系的主體在違反自己的民事義務或侵犯他人的民事權(quán)利時所應承擔的法律責任。A64消費者權(quán)益保護法中的消費是指生活消費。B6

8、5旅行社可以在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設立門市部。B66.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起2年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益而受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會公告。B67.旅行社可自愿投保旅行社責任險，并建議旅游者購買個人保險。A68.導游人員資格證書的頒發(fā)機關(guān)只能是國家旅游局或者是國家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。B69.申請普通護照，普通公民與國家工作人員須提交

9、同樣的材料。B70.因特殊情況，不能按期簽發(fā)護照的，經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)簽發(fā)人決定，簽發(fā)時間可以延長至30日。B71.凡是中華人民共和國公民申請護照的，護照簽發(fā)機關(guān)都必須簽發(fā)。B72禁止一級文物出境展覽。A73任何單位或者個人運送、郵寄、攜帶文物出境，應當向海關(guān)申報，海關(guān)憑文物出境許可證放行。A74行李票是行李托運和運輸合同條件的初步證據(jù)。旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失，不影響運輸合同的存在或者有效。A75在國內(nèi)航空運輸中

10、，承運人載運托運行李而不出具行李票的，承運人無權(quán)援用法律有關(guān)賠償責任限制的規(guī)定。A76《人口與計劃生育法》進一步明確，“國家穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策”。A77.“互相尊重主權(quán)和領(lǐng)土完整”，是五項原則中的核心和主要原則。A78.我國憲法規(guī)定，凡是具有中華人民共和國國籍的人都是中華人民共和國公民。A79任何一個民事法律關(guān)系都包含主體、客體、和內(nèi)容三個要素，缺一不可。A80使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供的商品或者服務，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可

11、以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償。A81消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。A82.旅行社在與旅游者訂立旅游合同時，可以推薦旅游者購買相關(guān)的旅游者個人保險。A83.農(nóng)民購買了假農(nóng)藥，權(quán)利受到侵害，可以適用《消費者權(quán)益保護法》維護自身的合法權(quán)益。A84.香港張某是來內(nèi)地讀書的大學生，假期隨中國旅游團到澳大利亞旅游，屬于出境業(yè)務。B85.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社增設服務網(wǎng)點，不需要增加質(zhì)