企業(yè)競爭分析與管理戰(zhàn)略

1、競爭分析和競爭戰(zhàn)略競爭分析和競爭戰(zhàn)略無論是在體育比賽還是在游戲中，沒有正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)而想取得勝利幾乎是不可想象的。企業(yè)經(jīng)營也是一樣，只是與贏一場比賽或游戲不同的是，企業(yè)制定戰(zhàn)略是為了贏得市場。戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略的重要意義1反擊競爭對手反擊競爭對手任何一個企業(yè)在市場中的每一競爭性舉動都很有可能會引起競爭對手的相應(yīng)反擊。因此，企業(yè)必須制定戰(zhàn)略來預(yù)測這種反擊并加以應(yīng)對，否則，企業(yè)就有可能無法實現(xiàn)既定的目標(biāo)。【案例】【案例】就在幾年前，一家比利

2、時石油公司大幅降價，希望借此獲取大量市場份額。但是，競爭對手們阻止了該公司計劃的實施。競爭對手紛紛提供更為廉價的汽油和柴油，一舉粉碎了該公司的美夢。整個事件最后引發(fā)了價格戰(zhàn)。1977年，百事公司對它的競爭對手——雄踞美國市場的可口可樂公司發(fā)動了一場正面進攻。這次大膽的進攻被賦予了一個非常有力的名字：百事的挑戰(zhàn)。在超級市場的顧客被邀請品嘗兩杯飲料，一杯是百事，另一杯是可口可樂，在并不知道杯中飲料具體品牌的情況下，讓顧客們比較兩杯飲料的優(yōu)劣

3、，結(jié)果表明絕大多數(shù)的顧客更喜歡百事。百事的行動取得了巨大成功，在美國市場上的缺乏聯(lián)盟空軍、海軍和步兵的配合，就可能成為一場災(zāi)難?！景咐俊景咐克拱瓦_爾公司（Ｓｐａｄｅｌ）計劃通過提升斯巴牌礦泉水質(zhì)量優(yōu)良的品牌形象，從而在礦泉水市場中獲得強大的競爭優(yōu)勢。出于以上考慮，公司確保其所制定的戰(zhàn)略不僅能夠全面考慮營銷組合的各個方面，例如宣傳、適當(dāng)包裝以及定價等，還能夠深入考慮產(chǎn)品生產(chǎn)方面的問題。例如，一個表面有擦痕的瓶子可能會損害產(chǎn)品的形象，從

4、而損害公司在市場中的競爭地位。另外，該公司還必須確保其水資源所在的地域不受污染，如果比利時阿登地區(qū)出現(xiàn)嚴(yán)重的環(huán)境污染，也將會使斯巴水失去品質(zhì)優(yōu)良的形象。而和斯巴達爾公司（ｓｐａｄｅｌ）相反，其他一些礦泉水生產(chǎn)商準(zhǔn)備以降低成本來進行競爭。這些競爭者則需要盡可能地降低成本，他們不愿投巨資提升產(chǎn)品的品牌，有的公司甚至不用自然泉水或者是使用廉價的產(chǎn)品包裝。然而，這些公司也需要制定戰(zhàn)略以確保其市場行為的連續(xù)性。戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略的層次企業(yè)的戰(zhàn)略一般可

5、劃分為兩個層次。第一層是公司在行業(yè)中與對手競爭所采取的競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略需要列出公司如何獲取并保持競爭優(yōu)勢的整體方案。第二層是集團戰(zhàn)略，這個戰(zhàn)略決定了公司所從事的業(yè)務(wù)范圍以及公司如何協(xié)調(diào)整體資源以獲得附加的競爭優(yōu)勢。例如，比利時詹內(nèi)瑞利集團（ｓｏｃｉｅｔｅＧｅｎｅｒａｌｅｄｅＢｅｌｇｉｑｕｅ）需要為公司進入的每一個行業(yè)制定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。該集團需要為金融服務(wù)領(lǐng)域的詹內(nèi)瑞利銀行（Ｇｅｎｅｒａｃｅｄｅｂａｎｑｕｅ）制定競爭戰(zhàn)略，也要為非金融