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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售管理辦法銷售管理辦法一.總則1.制定目的:為規(guī)范本公司銷售管理,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,特制定本辦法。2.適用范圍:本公司各單位銷售人員管理,除公司另有規(guī)定或協(xié)議外,均依照本辦法執(zhí)行。3.實(shí)施細(xì)則:由各單位擬訂各自的“銷售管理實(shí)施細(xì)則”,報(bào)公司總裁核準(zhǔn)后實(shí)施。二.銷售人員1.銷售人員的聘用、考勤和離職按相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度執(zhí)行。2.銷售人員的工作主要是留住老客戶、發(fā)展新客戶、促成交易、合同履約、收集和傳遞市場(chǎng)信息。3.銷售人員應(yīng)保守公司
2、商業(yè)秘密,更不得誘勸客戶將公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移或外流。嚴(yán)禁挪用公款、收受回扣及以不正當(dāng)手段和渠道支取貨款。三.營(yíng)銷計(jì)劃銷售人員根據(jù)個(gè)人的年銷售指標(biāo)制定營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)主管審核同意后實(shí)施;該計(jì)劃包括銷售指標(biāo)分解,及開拓市場(chǎng)、增加銷售量的設(shè)想和措施。四.營(yíng)銷過程1銷售人員必須根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況真實(shí)完整的填寫“工作日?qǐng)?bào)表”和“客戶檔案表”,并定期進(jìn)行書面工作總結(jié);各單位每月匯總“客戶檔案表”,在次月10日前必須提交公司行政管理部一份存檔。2各單位開發(fā)的客戶
3、須及時(shí)向公司總經(jīng)辦備案,如市場(chǎng)出現(xiàn)“碰車”現(xiàn)象,由公司總經(jīng)辦以“先入為主”原則予以協(xié)調(diào)。3.銷售時(shí),原則上要經(jīng)過單位業(yè)務(wù)部門組織合同評(píng)審后簽訂經(jīng)濟(jì)合同,合同簽訂后3日內(nèi)由業(yè)務(wù)主管部門向公司財(cái)務(wù)計(jì)劃部、總經(jīng)辦、行政管理部各交一份原件備案;對(duì)信譽(yù)較好的老客戶經(jīng)單位業(yè)務(wù)部門同意后,可由用戶負(fù)責(zé)人簽字的采購單為訂貨依據(jù);合同額十萬元以上的原則上要有預(yù)付款。4.銷售利潤(rùn)率低于20%的擬簽訂的經(jīng)濟(jì)合同要通過公司總經(jīng)理辦公室組織合同評(píng)審后決定。5.銷
4、售人員負(fù)責(zé)合同履約,并按約定回收合同款項(xiàng)(包括尾款或質(zhì)保金);因銷售人員個(gè)人原因不能收回貨款、形成呆壞帳造成公司損失的,由銷售人員付連帶賠償責(zé)任。五.銷售價(jià)格1.內(nèi)部報(bào)價(jià):⑴產(chǎn)品銷售:⑴工資,根據(jù)銷售指標(biāo)完成情況確定。當(dāng)完成累計(jì)銷售額達(dá)到升檔標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)月即可享受同檔崗位工資,具體如下表:序號(hào)當(dāng)月的年累計(jì)銷售額建議崗位工資130萬元以下(含30萬元)960元23050萬元以內(nèi)(含50萬元)1150元350100萬元以內(nèi)(含100萬元)150
5、0元4100150萬元以內(nèi)(含150萬元)2000元5150200萬元以內(nèi)(含200萬元)2500元6200250萬元以內(nèi)(含250萬元)3000元7250300萬元以內(nèi)(含300萬元)3500元8300萬元以上(不含300萬元)4000元注:①連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到最低銷售指標(biāo)的,暫停發(fā)放月工資,待達(dá)到最低銷售指標(biāo)時(shí)補(bǔ)發(fā)。②年終時(shí),各單位可根據(jù)各人的年銷售額,參考上表,補(bǔ)齊月工資不足數(shù)。⑵業(yè)務(wù)提成:a.按超價(jià)部分的50%在銷售款回籠當(dāng)月結(jié)算
6、。b.至發(fā)貨之日起,除質(zhì)保金外,其余銷售款在2個(gè)月后按月息1%計(jì)息。c.除質(zhì)保金外的所有銷售款回籠后,方予業(yè)務(wù)結(jié)算。d.有質(zhì)保金的合同,留結(jié)算額的20%待質(zhì)保金回籠后再支付。⑶年終獎(jiǎng)勵(lì):公司根據(jù)銷售人員的銷售績(jī)效、業(yè)務(wù)素質(zhì)、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率和公司整體效益等綜合因素考慮年終獎(jiǎng)勵(lì)。3銷售人員的福利待遇按公司《員工手冊(cè)》執(zhí)行。八.附則1.公司按銷售額的2%提取市場(chǎng)服務(wù)費(fèi),用于市場(chǎng)回訪和優(yōu)秀銷售人員年終獎(jiǎng)勵(lì)。2非市場(chǎng)營(yíng)銷人員利用自有社會(huì)資
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