淺析企業(yè)360度考核存在的問題與對策_第1頁
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1、淺析企業(yè)淺析企業(yè)360度考核存在的問題與對策度考核存在的問題與對策人在職場,冷眼望去,不乏這樣的事例,某君敬業(yè)實干,卻得不到領導的賞識,某君才干平平,卻能平步青云。究其原因,恐怕傳統(tǒng)的、單一的上級對下級的直線式績效考核方式難辭其咎。畢竟,人的行為模式是立體的,看待人的行為的角度也不該是單一的,于是從上級、同事、到下級,乃至客戶的全視角考核方式應運而生,即為360度績效考核。然而,在實踐中,360度考核真的能夠如人所愿,提供更為客觀、公正

2、的績效考核結果嗎?遺憾的是,對于360度考核的質疑,也從沒有停止過。筆者認為,360度考核最大的尷尬就在于,它考核的可能并不是績效。主要表現(xiàn)如下:1、考核指標形同虛設360度考核中常見的場景是,各個層級的考評者被集中在一個會議室,由考評組織者宣讀注意事項并發(fā)放考評表,但當開始考評的話音剛落,就會有人陸續(xù)上交考評表,短短十幾分鐘的時間,幾十個人共同參與的考評過程就會結束,偶爾會剩下一兩個考評者,一邊急促地翻動手中的考評標準,一邊慨嘆:他們

3、怎么這么快?是不是都沒看呀?不錯,當考評者的評價速度遠遠超過正常人的閱讀速度時,我們只能推斷,參照考評標準,對被考評者在工作中的行為表現(xiàn)進行客觀評價的考評過程已經被很多考評者簡化為了一種根據(jù)個人對考評標準的理解任意劃鉤或打分的游戲。其結果不言而喻:考評組織者再加上某些組織中的人際關系復雜,缺乏信任,總會有人心存顧慮,不肯表達自己的真實想法。2、權利與責任不對等,員工可以對考評結果不負責任績效考核通常與人事任免、薪酬等結果掛鉤,本質上是一

4、種管理的權利,一種權利正確行使的前提是與責任相聯(lián)系并受到監(jiān)督。然而在實踐中,由于人事考核的敏感性,往往采取匿名的方式,這樣,人們對于考核的結果不用負任何責任,于是,在實踐中這種不受監(jiān)督的權利難免會被濫用。3、考評者范圍盲目擴大化,或考評指標與考評者不匹配,造成考評者的評價信息不充分既然考核是一種管理上的權利,如果這種權利只賦予部分人,而不賦予另一部分人,就會產生不平衡,在企業(yè)中,這個權利的界限劃在哪里往往是十分微妙的,特別是當大家都處于

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