企業(yè)員工職業(yè)品質(zhì)的培養(yǎng)措施

1、企業(yè)員工職業(yè)品質(zhì)的培養(yǎng)措施口劉紅偉(勝利油田高培黨校，山東東營(yíng)257045)摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展必須依賴于人——這一關(guān)鍵要素。而_申企業(yè)員工所展現(xiàn)的職業(yè)品質(zhì)是提升企業(yè)執(zhí)行力的不竭動(dòng)力，對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展著至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例，通過理論與實(shí)際的結(jié)合，系統(tǒng)分析研壤加強(qiáng)～關(guān)人力資源是企業(yè)資本的重要構(gòu)成部分，是企業(yè)創(chuàng)新的主體，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體，是打造百年企業(yè)的唯一保證，是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的源泉。而優(yōu)質(zhì)的人力資

2、源則取決于員工的職業(yè)品質(zhì)的優(yōu)劣，即職業(yè)道德和習(xí)慣的優(yōu)劣。因此，培養(yǎng)員工的職業(yè)品質(zhì)就成為企業(yè)生存和發(fā)展的命門。員工優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)具體包括：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的高度認(rèn)同和自覺實(shí)踐，能夠把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)、共同發(fā)展；對(duì)企業(yè)價(jià)值體系的深刻理解和贊同，從而全面接受企業(yè)的基本治理理念和規(guī)章制度愿意在工作中身體力行，成為一種習(xí)慣；是企業(yè)文化創(chuàng)造和傳承的主體，而不是旁觀者或被動(dòng)接受者：是崗位職業(yè)的化身，把個(gè)人意愿和崗位職責(zé)

3、完善地結(jié)合在每天的工作實(shí)踐中去。針對(duì)于此，可采取以下措施進(jìn)行培養(yǎng)：1企業(yè)應(yīng)該制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略是確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并指出實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑。戰(zhàn)略是一種思想，一種思維方法，也是一種分析工具和一種較長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體的計(jì)劃規(guī)劃。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略。企業(yè)發(fā)展也需要謀略，對(duì)企業(yè)發(fā)展整體性、長(zhǎng)期性、基本性的謀略就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期計(jì)劃的靈魂與綱領(lǐng)。企業(yè)發(fā)展是成長(zhǎng)、壯大的過程，其中既包括量的增

4、加，也包括質(zhì)的變化。一個(gè)企業(yè)要獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也就必須有清晰的戰(zhàn)略。企業(yè)確定了未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo)，可以使企業(yè)的各級(jí)人員都能夠知曉企業(yè)的共同目標(biāo)，進(jìn)而可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。鑒于此，作為企業(yè)應(yīng)該及時(shí)地組織員工學(xué)習(xí)和理解，明白企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景和步驟，使于認(rèn)同和實(shí)踐。25加強(qiáng)安全性評(píng)價(jià)工作開展安全性評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理創(chuàng)新并與國(guó)際安全生產(chǎn)管理先進(jìn)水平接軌的重要體現(xiàn)。以往的安全管理手段在預(yù)見事故的水平和超前控制事故的能力上不盡

5、人意。安全性評(píng)價(jià)是應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法和手段貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，推動(dòng)安全生產(chǎn)全員、全方位、全過程閉環(huán)管理的方法。它綜合運(yùn)用系統(tǒng)工程這一現(xiàn)代化的科學(xué)方法對(duì)日常生產(chǎn)工作的安全性進(jìn)行度量和預(yù)測(cè)，確認(rèn)發(fā)生事故的可能性及其嚴(yán)重程度，提出相應(yīng)的整改和控制措施，達(dá)到預(yù)防、控制隱患和事故。開展安全性評(píng)價(jià)是對(duì)現(xiàn)有的安全工作進(jìn)行診斷，做到心中有數(shù)，也是提高安全管理整體水平的有效途徑。開展安全性評(píng)價(jià)工作是對(duì)全體干部、職工進(jìn)行一次全面、深入的安全

6、思想教育和廣泛的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全體職工在參與這項(xiàng)工作的過程中。通過深入學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)程和規(guī)章制度，可以提高安全意識(shí)，熟悉和掌握國(guó)家和電力行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)定、規(guī)章制度。尤其要通過安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體員工的安全事故的防范能力、事故的處理能力?？傊挥胁粩嗉哟蟀踩O(jiān)督力度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定，嚴(yán)格重大事故責(zé)任追究制度，努力提高電力生產(chǎn)的科學(xué)管理的水平，才能確保安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。◆2企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)

7、劃，應(yīng)體現(xiàn)高度的社會(huì)責(zé)任感履行社會(huì)責(zé)任是當(dāng)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)，也是我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式、提高管理水平的需要，是促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的必然。社會(huì)責(zé)任感深刻影響著企業(yè)發(fā)展的方方面面。企業(yè)最基本的社會(huì)責(zé)任，就是要讓公司健康發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，社會(huì)責(zé)任感的定義就是道德上對(duì)得起自己，工作上對(duì)得起公司，行為對(duì)得起社會(huì)。一個(gè)企業(yè)，上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工，如果對(duì)社會(huì)責(zé)任感有一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)，那么會(huì)大大增加企業(yè)的凝聚力。把企業(yè)利益和社

8、會(huì)整體利益有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，為社會(huì)和諧發(fā)展盡力，從而為員工的社會(huì)生存環(huán)境改善盡力，給員工一種企業(yè)和社會(huì)的趨同感，有效的避免員工企業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值選擇中出現(xiàn)兩難境地，有利于員工對(duì)氽業(yè)價(jià)值的認(rèn)同。3企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃應(yīng)充分考慮和兼顧員工的個(gè)人發(fā)展步驟一致、利益一致，價(jià)值趨同。企業(yè)通過管理所形成的一種新的內(nèi)部秩序。在這種新的秩序下，員工不僅能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)，而且愿意承擔(dān)迎接這種挑戰(zhàn)的任務(wù)以換取相應(yīng)的報(bào)酬，但是有一點(diǎn)是肯定的，即

9、他們不會(huì)再一味地承諾對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)終身不變了。企業(yè)應(yīng)幫助每一位員工制定其個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，包括職業(yè)規(guī)劃和生活規(guī)劃，尤其是個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，要及時(shí)制定，經(jīng)常指導(dǎo)，把這項(xiàng)工作作為企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅的日常工作，崗位職員納入考核體系之中。4對(duì)員工的工作理想進(jìn)行指導(dǎo)員工走進(jìn)社會(huì)工作，第一個(gè)目標(biāo)就是養(yǎng)活自己，生存和發(fā)展。其次才是考慮其它，企業(yè)應(yīng)該在滿足員工個(gè)人生存和發(fā)展需要的同時(shí)，激發(fā)其對(duì)家庭的責(zé)任感，對(duì)企業(yè)和社會(huì)的責(zé)任感，把員工的工作理想階梯化、立體化

10、。首先要實(shí)現(xiàn)養(yǎng)活自己，其次實(shí)現(xiàn)讓家人過上富裕的生活。再次獲得單位和社會(huì)的認(rèn)同和尊重。讓員工每一個(gè)層次的工作，理想的實(shí)現(xiàn)與單位的工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)掛鉤，同步實(shí)現(xiàn)。同步滿足。當(dāng)員工的個(gè)人命運(yùn)與企qk的命運(yùn)息息相關(guān)時(shí)，其對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和敬qk精神就有了源泉。5著力培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，合作意識(shí)現(xiàn)代化大生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)協(xié)作，與同事配合。與領(lǐng)導(dǎo)配合的好壞，直接影響工作效率。而人性的一大特點(diǎn)就是喜歡張揚(yáng)個(gè)性，我行我素。所以，企業(yè)管理工作中的一wwHLm櫥n『『口

11、l，anc^acom■理觀察總第455期萬(wàn)方數(shù)據(jù)大任務(wù)就是把個(gè)人特點(diǎn)和企業(yè)特點(diǎn)放在一個(gè)平臺(tái)上，形成一股合力，向一個(gè)方向努力。而培訓(xùn)則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最有效的手段，在通過教育活動(dòng)讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)意識(shí)及重要性，通過反復(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)，讓員工學(xué)會(huì)瞻前顧后，協(xié)同步調(diào)，在反復(fù)的長(zhǎng)期的培訓(xùn)之后，讓員工的協(xié)作精神融化到他的血液里，成為一種習(xí)慣。6建立健全員工創(chuàng)新、考核機(jī)制體系努力激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。教育員工，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于創(chuàng)新，讓

12、創(chuàng)新成為員工每天的追求，是大家津津樂道的話題，是員工之間顯示各自價(jià)值的平臺(tái)，從而使團(tuán)隊(duì)充滿活力，企業(yè)充滿生機(jī)。把員工的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)精神納入考核之中，與其物質(zhì)利益、精神利益掛鉤，本著公平、公開、公正的原則實(shí)行以防止員工的投機(jī)意識(shí)和短觀行為的發(fā)生。7談心是關(guān)心員工疾苦的最基本的方法企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)少些應(yīng)酬，少些娛樂，多一些時(shí)間精力和員工談心，了解員工的生活和工作狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，生活困難予以幫助，工作困難予以指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，讓員工對(duì)單

13、位有依托感，有歸宿感，是使單位不光是員工的工作場(chǎng)所，也是員工的心靈家園，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與集體的高度統(tǒng)一。情感的交流，是企業(yè)立“法”_I；鏟理”的基礎(chǔ)。試想如果從情感上難以接受、甚至相互對(duì)立，你不可能將你的理講給他聽，即使講了他也聽不進(jìn)去，就更談不上用“理”詮釋“法”了。因此我們說(shuō)在企業(yè)管理中必須注重情的投入，使這種情感的維系成為企業(yè)員工凝聚力的靈魂。8打鐵還須自身硬一個(gè)企業(yè)的員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低，往往反映了它的領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)的高低，一個(gè)單位的

14、干部隊(duì)伍素質(zhì)過硬就能帶出來(lái)一支能征善戰(zhàn)的職工隊(duì)伍。因此，我們?cè)诩訌?qiáng)企業(yè)員工的品質(zhì)和職業(yè)精神的時(shí)候，應(yīng)該先把干部隊(duì)伍的品質(zhì)和職業(yè)精神打造出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)者的社會(huì)責(zé)任感、事業(yè)心和敬業(yè)精神是員工的燈塔和標(biāo)桿，是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的巨大力量。因此，從企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人到干部隊(duì)伍再到普通員工隊(duì)伍形成的金字塔結(jié)構(gòu)，大家都在向上看，塔尖就是方向，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須以企業(yè)發(fā)展為已任，為社會(huì)創(chuàng)造更多的方向，才會(huì)帶領(lǐng)大家走正確的方向，才會(huì)帶領(lǐng)大家走正確的發(fā)展道路，企業(yè)和個(gè)人都

15、能夠健康發(fā)展?！鬿管理現(xiàn)褰加”年12月下旬刊企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其強(qiáng)化對(duì)策口丁衛(wèi)東(泗陽(yáng)廣播電視大學(xué)，江蘇泗陽(yáng)223700)摘要：企業(yè)不僅是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量，遘鬻強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。本文從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的淵源及理念發(fā)展著手闡明企業(yè)社藿隧漬任的相關(guān)理論問題，繼而對(duì)我國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任存在的主要問題進(jìn)行分析，最后喜甏鼬強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對(duì)策建議：要充分發(fā)揮政府在推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的作用，大攥袈高企業(yè)家社會(huì)責(zé)任意識(shí)

16、廣泛發(fā)揮社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督。耍‰，善鍵氓：譬攀雩熙。。譬刪哎是苧燮≤菇婦惑交越醴躐媳之鲞鑫鰣蕞i燃t盛_目目％，’。：，、、nm、“、＆mE“““∞∞目Ⅻ目日％W‰gⅨ镕目自Ⅻ№％《№“《《％ⅫⅫ№目_1企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念沿革1932年，哈佛法學(xué)院多德教授在《董事應(yīng)該為誰(shuí)承擔(dān)義務(wù)》一文中提出了公司社會(huì)責(zé)任問題。多德認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)把公司看作是一個(gè)既有社會(huì)服務(wù)功能、也有營(yíng)利功能的經(jīng)濟(jì)組織，公司經(jīng)營(yíng)者的應(yīng)有態(tài)度是樹立自己對(duì)職工、消費(fèi)者和

17、社會(huì)公眾的社會(huì)責(zé)任感。多德的觀點(diǎn)遭到了伯利的反對(duì)。伯利認(rèn)為，如果不能提供一套清晰而且能夠合理落實(shí)的對(duì)他人負(fù)責(zé)的方案，就必須強(qiáng)調(diào)“公司存在的惟一目的是為股東們賺錢”。并引發(fā)一場(chǎng)眾多學(xué)者參加的辯論。然而，伯利在20年后的1954年承認(rèn)：“辯論已經(jīng)以多德教授的觀點(diǎn)為優(yōu)勝而宣告終結(jié)了徹?！肮旧鐣?huì)責(zé)任”的觀點(diǎn)已經(jīng)為學(xué)者廣泛認(rèn)同。正如日本著名法學(xué)家金澤良雄所說(shuō)：“今天的企業(yè)，本已經(jīng)擺脫了單純的私有領(lǐng)域，而作為社會(huì)制度有力的一環(huán)，其經(jīng)營(yíng)不僅受到資本

18、提供者的委托，而且也受到包括資本提供者在內(nèi)的全社會(huì)的委托換言之，即無(wú)論在理論上或?qū)嶋H上，已不再允許片面地追求企業(yè)一己的利益，而必須在與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)中最大效率地與各種生產(chǎn)要素相結(jié)合，并且立足于生產(chǎn)物美價(jià)廉的商品和提供服務(wù)的立場(chǎng)。只有這種形態(tài)的企業(yè)才能稱之為現(xiàn)代化企業(yè)，而所謂經(jīng)營(yíng)者的社會(huì)責(zé)任也就不外是要完成這個(gè)任務(wù)?！盄1973年，著名國(guó)際法學(xué)者施米托夫也指出，把公司僅僅作為賺錢的手段的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。如今公司已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步

19、的工具。這一職能只有在資本、經(jīng)營(yíng)者與勞動(dòng)者在法制框架內(nèi)精誠(chéng)合作、共同努力的前提下才能實(shí)現(xiàn)。歐洲新公司法的精神必須體現(xiàn)出建立在公司社會(huì)責(zé)任之上的經(jīng)濟(jì)新秩序的理念@。2企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐衍變跨國(guó)公司的產(chǎn)生和發(fā)展也說(shuō)明了這一點(diǎn)。早期跨國(guó)公司的發(fā)展中充滿了血性和奴役，同時(shí)也伴隨著激烈的反抗，只有其開始適當(dāng)關(guān)注到東道國(guó)的民生時(shí)，這種反抗才平息，跨國(guó)公司的蓬勃發(fā)展才得以實(shí)現(xiàn)。所以，當(dāng)今跨國(guó)公司的工商領(lǐng)袖們也普遍接受了社會(huì)責(zé)任的理念。耐克公司在過去有

20、關(guān)它的新聞中幾乎與童工和血汗工廠劃上等號(hào)。現(xiàn)在耐克正在努力為自己營(yíng)造慈善機(jī)構(gòu)的形象，它在大力宣傳自己向“氣候基金會(huì)’’捐錢的善事，似乎使人感覺，生產(chǎn)體育用品只不過是其次要的一項(xiàng)活動(dòng)。固在我國(guó)，中國(guó)電網(wǎng)公司、中國(guó)石化公司等著名企業(yè)，近來(lái)也紛紛發(fā)表社會(huì)責(zé)任的白皮書，并以此作為企業(yè)的文化資源。自由資本主義時(shí)期，國(guó)家將企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì)屬性——利潤(rùn)的追求和對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任等同起來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)追求利潤(rùn)成為同義語(yǔ)。企業(yè)僅有一種社會(huì)責(zé)任一在法律和規(guī)