職場角色角色轉(zhuǎn)換

1、第九章完成角色轉(zhuǎn)換邁向事業(yè)成功即將離開校園，走向工作崗位的大學畢業(yè)生，最關(guān)心的莫過于怎樣才能順利地在新的工作崗位上干出一番事業(yè)；最需要的莫過于怎樣更充分地認識自我和積極地適應(yīng)社會，從而盡快完成從學生角色到職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換，樹立良好的職業(yè)形象，建立和諧的人際關(guān)系，邁好事業(yè)的第一步，為日后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。第一節(jié)第一節(jié)角色的轉(zhuǎn)換角色的轉(zhuǎn)換一、角色認知大學畢業(yè)生從學校步人社會，從學生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣殬I(yè)人員，要完成學生角色向社會角色的轉(zhuǎn)變。順利完

2、成轉(zhuǎn)變，盡可能縮短轉(zhuǎn)變過程的時間，是適應(yīng)職業(yè)環(huán)境的關(guān)鍵。大學生對學生角色的行為規(guī)范十分熟悉，但對社會職業(yè)人員的角色要求卻比較陌生。兩者相比，顯然有許多不同，而后者的要求更高。不同之處主要表現(xiàn)在社會活動方式、社會責任、獨立性要求等方面。因此，每一個即將就業(yè)的大學生，必須對這種社會角色的轉(zhuǎn)變有較清楚的了解和認識，以便在校期間有針對性地做好準備。1學生角色大學生大多處在18～24歲這一年齡階段，是人生中增長知識、發(fā)展智力、求學成才的關(guān)鍵階段。

3、大學生的中心任務(wù)是努力學習以專業(yè)知識為主的多方面知識，培養(yǎng)以專業(yè)能力為主的各種能力。因此，這是一個接受教育、儲備知識、培養(yǎng)能力的重要階段。另外，由于大學生以學習為主，經(jīng)濟上主要依靠家庭，所以，可以這樣界定學生角色：在社會教育環(huán)境的保證下和家庭經(jīng)濟的資助下，學習知識，培養(yǎng)能力，全面提高自身素質(zhì)，努力使自己成長為社會的合格人才。2職業(yè)角色職業(yè)角色的個性表現(xiàn)得非常具體，但是千差萬別的職業(yè)角色卻有其共性的抽象：職業(yè)角色扮演者具有自己的社會職位和

4、一定職權(quán)；相應(yīng)的職業(yè)規(guī)范；一定的基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)能力；履行一定的義務(wù)；經(jīng)濟獨立。因此，可以這樣定義職業(yè)角色：在某一職位上，以特定的身份，依靠自身知識和能力并按照一定的規(guī)范具體地開展工作，在行使職權(quán)、履行義務(wù)為社會作出貢獻的同時取得相應(yīng)的報酬綜上所述，學生角色與職業(yè)角色的不同在于：一個是受教育，掌握本領(lǐng)，接受經(jīng)濟供給和資助，逐步完善自己；一個是用自己掌握的本領(lǐng)，通過具體的工作為社會付出，以自己的行為承擔責任，并取得相應(yīng)的報酬。二、角色轉(zhuǎn)變的

5、意義根據(jù)社會心理學的角色理論，大學畢業(yè)生從學生角色到職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，工作成績的取得。甘于吃苦是角色轉(zhuǎn)換的重要條件。只有甘于吃苦，才能實事求是地分析和對待角色轉(zhuǎn)換中遇到的種種困難，并自覺地加以克服。2虛心學習知識，提高工作能力虛心學習知識，提高工怍能力是角色轉(zhuǎn)換的重要手段。由于專業(yè)課程設(shè)置的相對狹窄和大學生活的短暫，一個人在校期間學習到的東西畢竟是有限的，尤其是隨著科學的發(fā)展和技術(shù)的進步，新的知識和技能不斷地出現(xiàn)，很多知識和能力需要在工作

6、實踐中去學習、鍛煉和提高。大學畢業(yè)生在學校期間雖然學到了不少知識和技能，但面對全新的職業(yè)，還需要像小學生那樣從頭學起，虛心向有經(jīng)驗的技術(shù)人員、領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事學習，學習他們觀察問題、分析問題和解決問題的方法，不斷豐富自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)技能，最終達到自我完善。3勤于觀察思考，善于發(fā)現(xiàn)問題勤于觀察思考，善于發(fā)現(xiàn)問題是角色轉(zhuǎn)換的有力保障。大學畢業(yè)生進入職業(yè)角色，只有善于觀察問題，才能發(fā)現(xiàn)問題；只有運用自身掌握的知識去努力解決問題，

7、才能掌握大量的第一手資料；只有分析研究職業(yè)對象的內(nèi)部規(guī)律，也才能培養(yǎng)自己的獨立見解，逐步具備獨立開展工作的能力，更好地承擔角色責任。4勇挑工作重擔，樂于無私奉獻勇挑重擔、樂于奉獻是完成角色轉(zhuǎn)換的重要標志。大學畢業(yè)生走上工作崗位以后，應(yīng)當從一開始就嚴格要求自己，樹立主人翁意識，增強社會責任感，培養(yǎng)無私奉獻的精神，任勞任怨，不計較個人的得失，努力承擔崗位責任，主動適應(yīng)工作環(huán)境，促使自己更好、更快地完成角色轉(zhuǎn)換。四、學生角色向職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換根

8、據(jù)社會心理學的角色理論，大學畢業(yè)生從學生角色到職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換，必然伴隨著角色沖突、角色學習和角色協(xié)調(diào)等一系列過程。因此，大學生在開始自己的職業(yè)生涯之前，應(yīng)該學習一些相關(guān)的知識，對自我，尤其是對社會，對即將從事的職業(yè)進行深入細斂的了解和調(diào)查分析，找出自身的不足，提高心理承受力，加強角色認知，作好上崗前的各項準備，順利地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。(一)心理學上的角色轉(zhuǎn)換理論1社會角色就象演員在舞臺上扮演不同的角色一樣，人處在不同的社會地位，從事不同的社

9、會職業(yè)(或中心任務(wù))，都要有相應(yīng)的個人行為模式，即扮演不同的社會角色。因此，社會角色就是個人在社會關(guān)系體系中處于特定的社會地位、并符合社會要求的一套個人行為模式。2角色轉(zhuǎn)換通常一個人會經(jīng)常變換自己的角色，比如說下班回家，就要從職業(yè)角色變換為家庭成員角色。這種經(jīng)常性的由上級到下級、由領(lǐng)導(dǎo)到子女、由學生到老師、由主人到客人等雜亂無章的變換即為角色轉(zhuǎn)換。從事職業(yè)(或中心任務(wù))的變化，職務(wù)的升遷，家庭成員的增減等，都會產(chǎn)生新舊角色的轉(zhuǎn)換。新舊角