直銷工作人員自我效能感、工作投入與工作績效關系研究

1、分類號學校代碼 1 0 5 4 2密學級號2 Q ! 壘Z Q Q 皇Q 5 魚Q直銷工作人員自我效能感、工作投入與工作績效關系研究As t u d y o nt h e r e I a t i o n s h i P a m o n gs e l f - e f f i c a c y ，j o b i n v o I v e m e n t a n d jo bp e rf o r m a n c eo f d i r e c t

2、s e I I i n g s t a f f指導教師姓名、職稱 睦虛堡 到塾撞湖南師范大學學位評定委員會辦公室二零一六年六月A b s t r a c tO b j e c t i v e ：B ye x p l o r i n g t h er e l a t i o n s h i pa m o n g s e l f —e f f i c a c y ，j o bi n v o l v e m e n t a n dj o bp

3、 e r f o r m a n c e ；a n dt h em e d i a t i n gr o l eo fj o b i n v o l v e m e n t ，p r o v i d e r e f e r e n c e f o r d i r e c t s a l e ss t a f f t oi n c r e a s et h e i r j o bp e r f o r m a n c e ．M e t h

4、 o d s ：D oa q u e s t i o n n a i r e s u r v e y o f2 6 6d i r e c t s a l e ss t a f fo f 5 D i r e c tS e l l i n gC o m p a n y ( 9 4m a l ea n d1 7 2 f e m a l e ) b yu s i n gt h eG e n e r a lS e l f —e f f i c a

5、 c yS c a l e ，J o b I n v o l v e m e n tS c a l ea n dJ o b P e r f o r m a n c e S c a l e ．R e s u l t s ：( 1 ) F o r t h es e l f —e f f i c a c ys e n s e ，j o bi n v o l v e m e n t ，j o bp e r f o r m a n c eo f

6、d i r e c ts a l e ss t a f f ，t h e r eh a sn os i g n i f i c a n td i f f e r e n c e s b e t w e e n m a n a n d w o m a n ，b u t o t h e r d e m o g r a p h i cv a r i a b l e s s u c h a s e d u c a t i o n ，m o n

7、t h l y a v e r a g e i n c o m e ，w o r ke x p e r i e n c e d o h a v e ab i g i n f l u e n c e ． I n c r e a s i n g s e l f - e f f i c a c y c a ni m p r o v e j o bp e r f o r m a n c ea n dj o b i n v o l v e m e

8、 n tg r e a t l y ．( 3 ) J o bi n v o l v e m e n t h a sas i g n i f i c a n ti m p a c to nj o bp e r f o r m a n c e ．( 4 ) J o bi n v o l v e m e n t p l a y a p a r t i a l m e d i a t i n gr o l e o n t h e i m p a

9、 c t o fs e l f —e f f i c a c y o n j o bp e r f o r m a n c e ．C o n c l u s i o n s ：( 1 ) T h es e l f —e f f i c a c y ，j o bi n v o l v e m e n t a n d j o bp e r f o r m a n c e a r e n o ta f f e c t e db yg e n

10、d e r ．T h e y a r e a f f e c t e db yd e m o g r a p h i c v a r i a b l e s ，s u c h a s e d u c a t i o n ，m o n t h l y a v e r a g ei n c o m e ，a n dw o r ke x p e r i e n c e ．( 2 ) I m p r o v i n gt h es e l f