社區(qū)工作人員工作價值觀、工作滿意度與工作績效的關(guān)系研究

1、分類號學校代碼 1 0 5 4 2密級學號 2 0 1 4 7 0 0 9 0 5 8 4社區(qū)工作人員工作價值觀、工作滿意度與工作績效的關(guān)系研究A s t u d y o nt h e R e I a t io n s h i P a m o n gC o m m u n it yW o r k e r s ’W o r kV a I u e s ，J o bS a t i s f a c t i o n a n dW o k Pr f

2、 o r m a n c e a c0 n a n d 0 r e r T 0 r m a n C I l r研究生姓名 沈飄導師姓名、職稱 張建人副教授學 科 專 業(yè)研 究 方 向應用心理心理咨詢湖南師范大學學位評定委員會辦公室二。一六年五月A B S T 隊C TO b j e c t i v e ：T h e s t u d y isa i m e d t oe x a m i n e t h ep e r f o r m a n

3、 c eo f c o m m u n i t yw o r k e r s ，e x p l o r et h er e l a t i o n s h i pa m o n g c o m m u n i t yw o r k e r s ’ w o r kv a l u e s ，j o bs a t i s f a c t i o n a n d j o bp e r f o r m a n c e ，a n d t e s t

4、t h em e d i a t i n ge f f e c t o fj o bs a t i s f a c t i o no nw o r k v a l u e sa n d j o b p e r f o r m a n c e ．M e t h o d ：3 0 0c o m m u n i t yw o r k e r s i nC h a n g S h a ，Y u e Y a n g ，AK eS Ua n do

5、t h e r p l a c e sw e r ea s s e s s e dw i t hW o r kV a l u e s S c a l e ，J o bS a t is f a c t i o n S c a l e a n d J o bP e r f o r m a n c e S c a l e ．R e s u l t s ：( 1 ) T h ea v e r a g es c o r eo f i n t e

6、r p e r s o n a lp r o m o t i o nw a sh i g h e s t ( 膽1 9 ．5 4 ) ，n e x tw a sw o r kd e d i c a t i o n ( 膽1 9 ．3 9 ) ，a n dt a s k p e r f o r m a n c e w a s l o w e s t ( 膽1 9 ．2 2 ) ： ( 2 ) T h e r e w a s n os i

7、g n i f i c a n t d i f f e r e n c e b e t w e e n m a l e a n d f e m a l e c o m m u n i t yw o r k e r si na 1 1d i m e n s i o n s o fj o b p e r f o r m a n c e ：c o m m u n i t y w o r k e r si nd i f f e r e n ta

8、 g e h a ds i g n i f i c a n td i f f e r e n c ei nj o bp e r f o r m a n c ea n d i t s d i m e n s i o n s ： a n d c o m m u n i t y w o r k e r s m a r r i e d w e r ea p p a r e n t l yh i g h e r t h a nt h o s ew

9、 h o w e r e u n m a r r i e di nt h e s c o r e so f j o bp e r f o r m a n c ea n d i t sd i m e n s i o n s ：t h e r e w a sn op r o m i n e n td i f f e r e n c e b e t w e e nc o m m u n i t y w o r k e r s i n d i

10、f f e r e n t d e g r e e o nt a s k p e r f o r m a n c e ， b u t i n t h e s c o r e s o f w o r k d e d i c a t i o n ，i n t e r p e r s o n a l p r o m o t io na n do v e r a l l j o bp e r f o r m a n c e ，c o m m u

11、 n i t yw o r k e r s w h og o tb a c h e l o rd e g r e ew e r el o w e r t h a nt h o s ew h o g o tc o l l e g e d e g r e e a n d b e l o w ：c o m m u n i t yw o r k e r s i n d i f f e r e n tp o s i t i o n s h a d

12、 s i g n i f i c a n td i f f e r e n c ei nj o bp e r f o r m a n c ea n di t sd i m e n s i o n s a s w e l l ：( 3 ) C o r r e l a t i o na n a l y s i S s h o w e d t h a t a l ld i m e n s i o n s o f w o r k v a l u

13、 e s h a d s i g n i f i c a n t p o s i t i v ec o r r e l a t i o n s w i t h a l l d i m e n s i o n s o f j o b s a t i s f a c t i o n ：a l ld i m e n s i o n s o f j o b s a t i s f a c t i o n h a d s i g n i f i

14、c a n t p o s i t i v ec o r r e l a t i o n sw i t ha l ld i m e n s i o n so fj o bp e r f o r m a n c et o o ：s m a l lp r e s s u r e ，i n t r i n s i cv a l u e s ，s o c i a ls t a t u sa n de x t r i n s i cv a l u

15、 e sh a ds i g n i f i c a n t p o s i t i v ec o r r e l a t i o n sw i t h a 1 1 d i m e n s i o n s o fj o b p e r f o r m a n c e ：a s f o r o t h e r s ，t h e r e w e r e n o s i g n i f i c a n tp o s i t i v ec o

16、r r e l a t i o n s ：( 4 ) J o bs a t i s f a c t i o np a r t i a l l yp l a y e dm e d i a t i n g e f f e c t o n t h e i n f l u e n c e o f w o r k v a l u e s o n j o bp e r f o r m a n c e ．C o n c l u s i o n s ：

17、( 1 ) C o m m u n i t y w o r k e r s ’j o b p e r f o r m a n c eb e l o n gt ot h em e d i u ml e v e l ：( 2 ) T h ej o bp e r f o r m a n c eo fm a l ea n df e m a l ec o m m u n i t y w o r k e rw e r er o u g h l ye