消防工程售后服務方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)*******消防工程售后服務方案 售后服務方案編制單位： 編制單位： ****************** ******************工程有限公司 工程有限公司日 期： 期： 2019 2019 年 12 12 月 12 12 日 精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)1、售后服務及

2、培訓 、售后服務及培訓售后服務宗旨 售后服務宗旨我們的服務宗旨是“客戶第一、讓客戶滿意”。 我們的服務宗旨是“客戶第一、讓客戶滿意”。我們將不斷地向客戶提供系統(tǒng)知識和有關(guān)技術(shù)服務咨詢。我們力求使客戶滿意。在工程施工過程中，我公司將派技術(shù)人員進行全程技術(shù)支持，解決施工中與其它工種技術(shù)配合問題，對系統(tǒng)應用的產(chǎn)品安裝和應用提供技術(shù)指導。系統(tǒng)完工后，我司將負責系統(tǒng)測試和調(diào)試，并保證工程達到優(yōu)良標準。在竣工驗收時，將提供工程竣工圖及有關(guān)的技術(shù)檔案

3、資料。對于系統(tǒng)所應用的產(chǎn)品，我公司承諾根據(jù)產(chǎn)品廠家提供的保修期提供相應時間的產(chǎn)品保修期；對工程提供一年的免費保修期，終身維護；履行合同規(guī)定的其他售后服務任務。2、售后服務階段劃分 、售后服務階段劃分保質(zhì)期內(nèi)的售后服務：根據(jù)合同規(guī)定的保質(zhì)期內(nèi)的售后服務階段。保質(zhì)期外的售后服務：保質(zhì)期外的售后服務階段。該階段包括兩種情況：客戶和我公司重新簽訂售后服務合同和保質(zhì)期外無服務合同簽訂兩種情況。保修服務 保修服務對于本工程的管理工作:我們將在工程調(diào)