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文檔簡介
1、 數(shù)字參考咨詢是傳統(tǒng)參考咨詢服務在網(wǎng)絡環(huán)境下的繼承和發(fā)展。利用計算機網(wǎng)絡技術(shù),數(shù)字參考咨詢?yōu)閳D書館用戶提供方便、高效的信息服務。這種新型的服務方式適應了網(wǎng)絡條件下用戶的信息需求和利用圖書館方式的變化。由于其發(fā)展歷史較短,圖書館用戶對之并不熟悉,因此有必要進行數(shù)字參考咨詢的宣傳與推廣,促進這種服務方式的進一步發(fā)展。通過文獻調(diào)查,本文首先總結(jié)了國內(nèi)外數(shù)字參考咨詢的研究現(xiàn)狀,介紹了國外數(shù)字參考咨詢推廣的理論與實踐。在此之后,論述了數(shù)字參考咨
2、詢網(wǎng)站建設過程中應注意的問題,包括功能規(guī)劃、內(nèi)容規(guī)劃、設計規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃,并重點論述了數(shù)字參考咨詢網(wǎng)站的推廣。作者指出,數(shù)字參考咨詢推廣的實質(zhì)在于圖書館與其用戶之間進行與數(shù)字參考咨詢服務相關(guān)的信息溝通與交流。論文介紹了信息溝通的主要模式,分析了數(shù)字參考咨詢宣傳與推廣的環(huán)境,并論述了數(shù)字參考咨詢宣傳與推廣計劃的制定、實施以及效果評估。最后,以AskColorado作為典型案例分析和總結(jié)了國外數(shù)字參考咨詢宣傳與推廣的成功實踐經(jīng)驗,并針對我國
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