上海市公立醫(yī)院后勤改革研究——以X醫(yī)院為例.pdf

1、后勤工作是醫(yī)院整體工作開展的基礎(chǔ)，后勤集團(tuán)的組織架構(gòu)、管理機(jī)制、工作能力、工作質(zhì)量等對醫(yī)院的醫(yī)療水平提高和整體工作開展都有重要影響。目前X醫(yī)院后勤管理還存在著缺乏長期管理規(guī)劃、決策針對性不強(qiáng)、存在管理真空、管理重點(diǎn)不明確、后勤設(shè)備自動化水平不高、人力資源管理機(jī)制不健全等問題。本文將內(nèi)部價(jià)值鏈理論與醫(yī)院后勤管理相結(jié)合，從價(jià)值鏈角度分析上述問題存在的原因，嘗試設(shè)計(jì)針對X醫(yī)院后勤管理改進(jìn)方案，通過該方案的實(shí)施，提高X醫(yī)院后勤管理水平，探索后勤

2、管理的新思路和新模式。
　　首先，本文采用文獻(xiàn)分析法對價(jià)值鏈發(fā)展、國內(nèi)外醫(yī)院后勤管理改進(jìn)、價(jià)值鏈與醫(yī)院后勤改進(jìn)結(jié)合等研究進(jìn)行梳理，明確價(jià)值鏈理論應(yīng)用于醫(yī)院后勤管理的可行性。其次，本文將內(nèi)部價(jià)值鏈理論與X醫(yī)院后勤管理相結(jié)合，分析問題存在的原因，在借鑒國內(nèi)外醫(yī)院后勤管理方法的基礎(chǔ)上，從兩個(gè)角度設(shè)計(jì)X醫(yī)院后勤管理改進(jìn)方案。一方面，從X醫(yī)院后勤集團(tuán)內(nèi)部價(jià)值鏈的角度出發(fā)，以提高價(jià)值為目的，沿著價(jià)值鏈體系的三大環(huán)節(jié)，針對存在的問題，逐一進(jìn)行改