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文檔簡介
1、目的:
本研究通過對廣州市養(yǎng)老機構護理員敬業(yè)度進行研究,了解廣州市養(yǎng)老機構護理員敬業(yè)狀態(tài)及存在問題,并針對調查結果,提出提升養(yǎng)老機構護理員敬業(yè)度的建議,為提高養(yǎng)老服務水平提供理論依據,促進養(yǎng)老服務事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
方法:
(1)循證分析法。通過計算機檢索中國期刊全文數據庫(CNKI)、維普全文數據庫(VIP)、萬方中華醫(yī)學會期刊數據庫以及相關官方網站,收集、整理與養(yǎng)老機構護理員敬業(yè)度研究相關的文獻,并進行
2、文獻循證分析,最終納入文獻50篇,將循證分析的指標納入敬業(yè)度影響因素——工作,敬業(yè)度影響因素——全面回報,敬業(yè)度影響因素——人員及氛圍,敬業(yè)度影響因素——身心狀況四個維度中。
(2)問卷調研法。結合文獻循證分析和怡安翰威特敬業(yè)度問卷設計出《養(yǎng)老機構護理員敬業(yè)度調查問卷》,以廣州市養(yǎng)老機構護理員作為研究對象,通過分層抽樣的問卷調查法和員工深度訪談相結合進行調查,并通過描述性統(tǒng)計、單因素分析、t檢驗等統(tǒng)計方法,分析不同人口學特征下
3、的敬業(yè)度表現及其影響因素的得分是否存在差異,通過定性和定量分析相結合的方法,對提升養(yǎng)老機構護理員敬業(yè)度提出相關建議。
(3)訪談法。實地走訪廣州市友好老年公寓和廣州市荔灣區(qū)頤和養(yǎng)老豪廷公寓兩個養(yǎng)老機構,與養(yǎng)老機構管理者、部分護理員、廣州市社會福利服務協(xié)會和高校中進行養(yǎng)老服務研究的專家及老師進行訪談,了解廣州市養(yǎng)老機構的運行狀況及護理員群體的現狀,為提升養(yǎng)老機構護理員敬業(yè)度提供參考。
結果:
通過實證調查分析
4、,發(fā)現廣州市養(yǎng)老機構護理員敬業(yè)度整體上在中等偏上水平。養(yǎng)老機構護理員普遍年齡偏大,學歷偏低,服務專業(yè)性有待提高;護理員對自身職業(yè)比較認可,但是社會地位普遍較低;護理員工作強度與薪酬福利待遇不對應,造成護理員的人員流動率大,這不利于養(yǎng)老機構的健康可持續(xù)發(fā)展。針對這些問題采取相應措施,不斷提升養(yǎng)老機構護理員的敬業(yè)狀態(tài),促進廣州市養(yǎng)老服務事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
結論:
(1)養(yǎng)老機構應該要加強對護理員進行職業(yè)道德教育和職業(yè)培訓
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