企業(yè)員工敬業(yè)度影響因素及對(duì)策研究——基于廣州市的調(diào)研數(shù)據(jù).pdf

1、現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，隨著自身的發(fā)展，企業(yè)逐漸深刻地意識(shí)到擁有高度敬業(yè)的員工對(duì)企業(yè)成功的重要作用。在回顧國(guó)內(nèi)外企業(yè)員工敬業(yè)度研究文獻(xiàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，針對(duì)廣州市企業(yè)進(jìn)行員工敬業(yè)度影響因素及對(duì)策研究很少，故本文針對(duì)該研究方向進(jìn)一步進(jìn)行理論與實(shí)證研究。本文在閱讀大量敬業(yè)度有關(guān)研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于員工敬業(yè)度的概念、維度以及測(cè)量工具等進(jìn)行了整理、分析和總結(jié)，提出員工敬業(yè)度具有工作敬業(yè)度與組織敬業(yè)度兩個(gè)維度，其中工作敬業(yè)度包括

2、工作投入與工作認(rèn)可。同時(shí)歸納出工作性質(zhì)與特點(diǎn)、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利制度、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、同事關(guān)系與組織氛圍這五個(gè)影響因素。在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上提出了本文的員工敬業(yè)度研究模型，編制了員工敬業(yè)度調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)8家廣州市企業(yè)員工進(jìn)行調(diào)研與測(cè)量。針對(duì)廣州市的調(diào)研數(shù)據(jù)應(yīng)用因子分析、相關(guān)性分析、回歸分析、單因素方差分析等方法進(jìn)行處理，驗(yàn)證了本文提出的敬業(yè)度研究模型，并探索了五個(gè)影響因素與人口統(tǒng)計(jì)特征因素對(duì)員工敬業(yè)度的影響。其中，工作敬業(yè)度的影響因素從大到小依