護理團隊領(lǐng)導(dǎo)行為與團隊績效的相關(guān)性研究.pdf

1、為了滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，近年來，國家積極推動醫(yī)療衛(wèi)生改革，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，其中非常重要的一項就是以績效管理為基礎(chǔ)，提高護理管理水平。護理工作多以團隊為單位開展，團隊的領(lǐng)導(dǎo)行為是影響團隊績效的關(guān)鍵因素之一。變革型領(lǐng)導(dǎo)因其能夠?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的良性互動，通過榜樣示范、愿景激勵、個性化關(guān)懷和魅力引導(dǎo)等途徑，激發(fā)成員內(nèi)在動力，全身心的為共同目標(biāo)工作，而被廣泛推崇。探討變革型領(lǐng)導(dǎo)對團隊績效的影響和作用機制，對

2、于建立高效的護理團隊具有重要的理論和實踐意義。
　　研究目的：
　　從個體的視角出發(fā)，探討團隊成員人口學(xué)特征對其所感知的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、團隊凝聚力和團隊績效的影響；從團隊的視角出發(fā)，探討團隊特征與團隊變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、團隊凝聚力和團隊績效的相關(guān)性，分析護理團隊變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對團隊績效的影響作用，并闡明團隊凝聚力在其中的中介作用為醫(yī)院建立和發(fā)展高效的護理團隊提供參考。
　　研究方法：
　　1.整群抽取西安市某三甲醫(yī)院

3、65個病區(qū)護理團隊成員1147名，應(yīng)用變革型領(lǐng)導(dǎo)量表、團隊凝聚力量表和團隊績效量表進行問卷調(diào)查。
　　2.運用SPSS17.0軟件對個體樣本數(shù)據(jù)進行獨立樣本t檢驗和單因素方差分析。
　　3.進行個體數(shù)據(jù)上升到團隊層面的聚合指標(biāo)檢驗，運用 SPSS17.0對產(chǎn)生的65組團隊數(shù)據(jù)進行Pearson相關(guān)分析。
　　4.運用 SPSS17.0對團隊數(shù)據(jù)進行多元逐步回歸分析，運用 Amos17.0對團隊數(shù)據(jù)進行路徑分析。

4、　　研究結(jié)果：
　　第一，個體層面，人口學(xué)特征對護理人員所感知的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、團隊凝聚力和團隊績效具有不同程度的影響。
　　1．不同職務(wù)的護理人員在變革型領(lǐng)導(dǎo)的德行垂范和領(lǐng)導(dǎo)魅力2個維度上得分差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.01)，護士長對于德行垂范的評價高于護士，對于領(lǐng)導(dǎo)魅力評價低于護士。
　　2．在團隊凝聚力整體感知上，不同職務(wù)、職稱、年齡、工作年限和入科年限得分差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P均小于0.05)；在情感一致性維

5、度上，不同職務(wù)、年齡、工作年限、入科年限和科室工作強度得分差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P均小于0.05)；在行為一致性維度上，不同職務(wù)、年齡、工作年限和入科年限得分差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P均小于0.05)；在認知一致性維度上，不同婚姻狀況、子女狀況得分差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義（P均小于0.05)。
　　3．不同職務(wù)和學(xué)歷的護理人員，在團隊績效中任務(wù)績效維度上的得分差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P均小于0.05)；不同職務(wù)護理人員在合作滿意度維度上的得

6、分差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.01）。
　　第二，團隊層面，團隊特征中的團隊平均工作強度與團隊凝聚力中的情感一致性、行為一致性2個維度的得分之間呈負相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)分別為-0.33，-0.25（P均小于0.05）。
　　第三，團隊變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與團隊凝聚力總分間呈正相關(guān)關(guān)系（r=0.52，P＜0.01），變革型領(lǐng)導(dǎo)中的德行垂范、愿景激勵、個性化關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)魅力4個維度與團隊凝聚力中的情感一致性、行為一致性和認知一致性3個維度得

7、分間均呈正相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)均在0.33以上。
　　第四，團隊變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與團隊績效總分間呈正相關(guān)關(guān)系（r=0.68，P＜0.01），變革型領(lǐng)導(dǎo)中的德行垂范、愿景激勵、個性化關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)魅力4個維度得分與團隊績效中的任務(wù)績效和合作滿意度2個維度得分間均呈正相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)均在0.50以上。
　　第五，團隊凝聚力與團隊績效總分間呈正相關(guān)關(guān)系（r=0.72，P＜0.01），且團隊凝聚力中的情感一致性、行為一致性和認知一致性3個

8、維度得分與團隊績效中的任務(wù)績效和合作滿意度2個維度得分間均呈正相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)均在0.46以上。
　　第六，團隊凝聚力中的情感一致性、行為一致性和認知一致性3個維度均在團隊變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對團隊績效中的任務(wù)績效和合作滿意度的影響中起部分中介作用。
　　研究結(jié)論：
　　1．在個人層面，護理人員個人特征會不同程度的影響其對變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、團隊凝聚力和團隊績效的感知。
　　2．在團隊層面，護理團隊績效會受到來自團隊變革