高校圖書(shū)館電子期刊用戶服務(wù)研究.pdf

1、電子期刊是高校圖書(shū)館信息資源的重要組成部分,電子期刊管理與用戶服務(wù)工作是高校圖書(shū)館工作的重心之一,這是由高校圖書(shū)館的性質(zhì)和電子期刊自身的特點(diǎn)所決定的。電子期刊是高校開(kāi)展教學(xué)、科研及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)的重要載體和工具,以出版周期短、信息量大、內(nèi)容豐富等特點(diǎn)為高校師生及科研工作者所青睞。如何收集、組織、整合與揭示電子期刊信息,為用戶提供有效的一體化服務(wù),同時(shí)大力開(kāi)展服務(wù)評(píng)估與用戶教育工作,既是現(xiàn)今高校圖書(shū)館電子期刊管理與服務(wù)工作中的重點(diǎn),也是難點(diǎn)

2、?？梢哉f(shuō),電子期刊的用戶服務(wù)工作不僅代表了高校圖書(shū)館在新技術(shù)環(huán)境下的服務(wù)水平,也直接影響到高?？蒲泄ぷ鞯拈_(kāi)展與成效。
　　 本文的研究對(duì)象為高校圖書(shū)館電子期刊用戶服務(wù)工作中涉及到的三個(gè)主要問(wèn)題:用戶服務(wù)、用戶教育、服務(wù)評(píng)估,全文共分為六個(gè)部分:
　　 第一部分為引言,首先提出本課題研究的背景、意義、現(xiàn)狀和研究方法、創(chuàng)新之處等,闡明了本文的寫(xiě)作立場(chǎng)。
　　 第二部分以對(duì)電子期刊本身的類型、特點(diǎn)等內(nèi)容的介紹為切入點(diǎn),

3、闡釋了高校電子期刊用戶的類型及特點(diǎn),用戶服務(wù)的涵義、范圍、類型和特點(diǎn)等基本內(nèi)容。
　　 第三部分闡述了高校圖書(shū)館電子期刊用戶服務(wù)的具體內(nèi)容,并著重介紹高校圖書(shū)館電子期刊的采集、高校圖書(shū)館電子期刊資源的整合與導(dǎo)航系統(tǒng)的構(gòu)建、高校圖書(shū)館電子期刊的參考咨詢服務(wù)策略等問(wèn)題。
　　 第四部分針對(duì)電子期刊的特點(diǎn)提出了相應(yīng)的用戶教育特征和教育內(nèi)容,闡述了“以用戶為中心”的用戶教育理念及對(duì)用戶教育的原則和方法。
　　 第五部分重