高校圖書館電子期刊用戶服務研究.pdf

1、電子期刊是高校圖書館信息資源的重要組成部分,電子期刊管理與用戶服務工作是高校圖書館工作的重心之一,這是由高校圖書館的性質和電子期刊自身的特點所決定的。電子期刊是高校開展教學、科研及學術交流活動的重要載體和工具,以出版周期短、信息量大、內容豐富等特點為高校師生及科研工作者所青睞。如何收集、組織、整合與揭示電子期刊信息,為用戶提供有效的一體化服務,同時大力開展服務評估與用戶教育工作,既是現(xiàn)今高校圖書館電子期刊管理與服務工作中的重點,也是難點

2、?？梢哉f,電子期刊的用戶服務工作不僅代表了高校圖書館在新技術環(huán)境下的服務水平,也直接影響到高校科研工作的開展與成效。
　　 本文的研究對象為高校圖書館電子期刊用戶服務工作中涉及到的三個主要問題:用戶服務、用戶教育、服務評估,全文共分為六個部分:
　　 第一部分為引言,首先提出本課題研究的背景、意義、現(xiàn)狀和研究方法、創(chuàng)新之處等,闡明了本文的寫作立場。
　　 第二部分以對電子期刊本身的類型、特點等內容的介紹為切入點,

3、闡釋了高校電子期刊用戶的類型及特點,用戶服務的涵義、范圍、類型和特點等基本內容。
　　 第三部分闡述了高校圖書館電子期刊用戶服務的具體內容,并著重介紹高校圖書館電子期刊的采集、高校圖書館電子期刊資源的整合與導航系統(tǒng)的構建、高校圖書館電子期刊的參考咨詢服務策略等問題。
　　 第四部分針對電子期刊的特點提出了相應的用戶教育特征和教育內容,闡述了“以用戶為中心”的用戶教育理念及對用戶教育的原則和方法。
　　 第五部分重