網絡交易中消費者權益保護的若干法律問題研究.pdf

1、互聯(lián)網的發(fā)展和科技信息技術水平的提高，足不出戶的交易模式越來越普遍。網絡交易模式的迅猛發(fā)展，為我國的經濟發(fā)展和人民的生活水平提高作出了巨大的貢獻。但是，消費者在享受便捷迅速交易的同時，也面臨著許多問題，如產品質量問題、個人信息泄露問題、消費者的資金賬戶安全問題等，這些問題引起了法律界許多學者和立法者的關注，傳統(tǒng)的法律法規(guī)已難以對網絡交易出現(xiàn)的問題形成有效的制約，這些都促使立法者應當盡快的制定相應的法律法規(guī)來規(guī)范網絡交易行為。
　　

2、本文從我國網絡交易的現(xiàn)狀及現(xiàn)有的法律法規(guī)著手，通過分析網絡交易的特殊性，界定不同情形下的消費者主體身份，闡述消費者權益受侵害和威脅的主要表現(xiàn)，通過考察經濟和合作發(fā)展組織、歐盟、美國、德國等對網絡交易中消費者權益保護的政策和法律規(guī)定，探討我國的現(xiàn)有法律的缺陷和不足，并提出對消費者權益保護法的完善建議，如規(guī)定經營者的信息披露義務、賦予消費者無因退貨權等。此外，對由網絡交易糾紛導致的訴訟所涉及的管轄權和電子證據等問題提出了明確協(xié)議管轄和引入消

3、費者保護管轄、明確電子證據的內涵和外延、建立電子證據的固定和保全制度及引入消費者自助救濟方式等解決辦法?？梢园l(fā)現(xiàn)在現(xiàn)有的消費者權益保護制度條件下，完善我國網絡交易消費者權益保護制度應當符合網絡交易自身的特征，遵循網絡交易的規(guī)律，這樣才能引導網絡交易穩(wěn)定有序的健康發(fā)展。
　　本文由六章組成，第一章是緒論，第二至第五章是論文的主體部分，第六章是對論文的總結。主體部分主要論述了網絡交易的涵義和特點，并通過與傳統(tǒng)意義上的消費者進行對比從而