事業(yè)單位績(jī)效考核體系改進(jìn)研究——以安徽省淮河河道管理局為例.pdf

1、如何有效地調(diào)動(dòng)組織與個(gè)人的積極性和創(chuàng)造潛力，持續(xù)地提高他們的績(jī)效水平，是任何組織都關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題，也是現(xiàn)代人力資源管理的核心。而事業(yè)單位由于其種類(lèi)的多樣性，人員的復(fù)雜性及工作的特殊性，不少績(jī)效很難進(jìn)行衡量，如何設(shè)立一個(gè)公平、合理和科學(xué)的績(jī)效考核體系是每個(gè)單位都要面對(duì)的難點(diǎn)和重點(diǎn)。隨著績(jī)效工資的實(shí)施，事業(yè)單位的“績(jī)效”再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
　　 作為績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系

2、、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方法等內(nèi)容，其核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng)，其實(shí)質(zhì)是做到人盡其才，使人力資源作用發(fā)揮到極至。整個(gè)績(jī)效考核體系的有效性對(duì)組織整合人力資源、協(xié)調(diào)控制員工關(guān)系具有重要意義，直接影響到整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程的有效性，對(duì)組織管理來(lái)說(shuō)是一柄“雙刃劍”。有效的績(jī)效考核，可以使員工自己了解在哪些方面已有提高，在哪些方面還有不足，可以幫助員工強(qiáng)化已有的正確行為，能最大限度地激發(fā)員工的熱情，挖掘員工的潛力；反之，不準(zhǔn)

3、確或不符合實(shí)際的績(jī)效考核不僅不會(huì)起到積極的激勵(lì)效果，而且內(nèi)部員工容易產(chǎn)生不公平感和沖突，使員工關(guān)系緊張，團(tuán)隊(duì)精神遭到損害，甚至?xí)o組織人力資源管理帶來(lái)重重障礙，影響組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此，績(jī)效考核體系的建立和完善不論是對(duì)管理者還是員工，都有深刻的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　 目前事業(yè)單位考核普遍依據(jù)的是1995年人事部下發(fā)的《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》(人核培發(fā)[1995]153號(hào))，考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，重點(diǎn)考核工

4、作實(shí)績(jī)。隨著事業(yè)單位人事制度的改革，部分事業(yè)單位開(kāi)始探索建立員工績(jī)效評(píng)估制度，力求通過(guò)績(jī)效考核改進(jìn)員工的工作方式，實(shí)現(xiàn)工作崗位、報(bào)酬等與員工能力、工作態(tài)度的最佳結(jié)合，促進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，提高組織整體工作效率。但由于事業(yè)單位本身的特殊性，評(píng)估指標(biāo)很難量化，定性考核多而定量考核少，同時(shí)在具體實(shí)施中，由于考核指標(biāo)不科學(xué)、沒(méi)有應(yīng)用先進(jìn)的考核技術(shù)和合理應(yīng)用考核結(jié)果，使事業(yè)單位的績(jī)效考核沒(méi)能充分發(fā)揮其就有效用。
　　 本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外

5、常用或最新研究的基于目標(biāo)管理的考核體系、基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核體系、基于平衡計(jì)分卡的考核體系、基于標(biāo)桿管理的考核體系、以任職者素質(zhì)為基礎(chǔ)的考核體系和360°績(jī)效考核體系進(jìn)行分析，并以安徽省淮河河道管理局的績(jī)效考核體系為例，通過(guò)從最初績(jī)效目標(biāo)確定、到考核實(shí)施、結(jié)果反饋和應(yīng)用以及績(jī)效考核技術(shù)等方面分析目前績(jī)效考核中存在的問(wèn)題，研究事業(yè)單位績(jī)效考核的改進(jìn)對(duì)策。針對(duì)事業(yè)單位特點(diǎn)設(shè)計(jì)合理的績(jī)效考核體系，使績(jī)效考核真正成為進(jìn)一步激發(fā)事業(yè)單位人員工作