旅游合同中游客權(quán)益保護問題研究.pdf

1、分類號——UDC論文題目10126一0603095密級編號研究生：韭鎣指導教師：漁塞教援學科(專業(yè))：洼徨亟(在驅(qū)2研究方向：民直洼堂年級：2QQ2級所在學院：法徨亟數(shù)直主!墜2009年4月30日旅游合同中游客權(quán)益保護問題研究摘要隨著物質(zhì)生活水平的日益提高，旅游已經(jīng)成為人們生活中的重要組成部分。伴隨著旅游業(yè)的空前火爆，有關旅游合同的糾紛也越來越多，旅行社在旅游經(jīng)營中屢屢產(chǎn)生侵犯游客權(quán)益的行為，但遺憾的是，我國現(xiàn)行法中不僅缺乏對旅游合同直

2、接進行私法上調(diào)整的規(guī)范，而且對旅游侵權(quán)行為也沒有作出專門的法律規(guī)定。這種法律的缺失直接導致實踐中旅游糾紛解決的法律依據(jù)和處理結(jié)果五花八門，游客利益也難以得到有效的保護。本文認為，只有讓旅行社對游客承擔起其應有的民事責任，才能促使旅行社更好地維護游客的合法權(quán)益，也才能讓旅行社在可控的范圍內(nèi)預見旅游糾紛并減少法律風險，從而促進旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。所以，本文結(jié)合國內(nèi)外有關旅游立法和我國的司法實踐，對旅游合同的概念進行界定，在對旅行社具體義務分析

3、的基礎上，探討了旅行社在組織包價旅游活動中應當承擔的民事違約責任和侵權(quán)責任，以期為完善我國旅游立法提供參考。本文認為，旅行社目前在我國只能是經(jīng)國家特許經(jīng)營的旅行社，旅游給付中的第三人之法律性質(zhì)應是履行輔助人，旅行社應對旅游合同的履行輔助人履行合同債務的行為負責以保護游客的利益。同時，分析了在旅游過程中，因不同主體導致游客人身、財產(chǎn)權(quán)益受到侵害時，旅行社分別承擔的責任，以及當出現(xiàn)違約責任與侵權(quán)責任競合時游客該如何保護自己的權(quán)益。另外，本文