學(xué)習(xí)型組織視域內(nèi)成都NGO志愿者管理研究.pdf

1、NGO，英文“non—government organization”一詞的縮寫(xiě)，是指在特定法律系統(tǒng)下，不被視為政府部門(mén)的協(xié)會(huì)、社團(tuán)、基金會(huì)、慈善信托、非營(yíng)利公司或其他法人，不以營(yíng)利為目的的非政府組織。NGO在全球范圍的興起始于20世紀(jì)80年代。隨著全球人口、貧困和環(huán)境問(wèn)題的日益突出，人們發(fā)現(xiàn)僅僅依靠傳統(tǒng)的政府和市場(chǎng)兩級(jí)還無(wú)法解決人類(lèi)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。作為一種回應(yīng)，NGO迅速成長(zhǎng)并構(gòu)成社會(huì)新的一級(jí)。 本文研究近些年來(lái)成都市NGO

2、的發(fā)展情況。成都市NGO取得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，無(wú)論在理論還是在實(shí)踐方面都逐漸的得到了完善。但同時(shí)我們也應(yīng)該看到成都市NGO由于起步較晚，相關(guān)的制度規(guī)范還不健全，導(dǎo)致在對(duì)志愿者管理當(dāng)中出現(xiàn)了許多問(wèn)題，這些問(wèn)題如果不能得到妥善地解決不但會(huì)影響到志愿者們對(duì)NGO組織的投入程度和工作熱情，甚至?xí)绊懙絅GO組織愿景的實(shí)現(xiàn)和組織健康良性的發(fā)展。而學(xué)習(xí)型組織理論中所包含的豐富人力資源思想?yún)s恰恰可以對(duì)NGO中最富特色的志愿者管理提供許多有益的借鑒和啟示

3、。 文章根據(jù)志愿者管理中的問(wèn)題表現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的分析，研究了管理過(guò)程中的招聘，組織服務(wù)的管理風(fēng)險(xiǎn)和激勵(lì)措施，管理者與被管理者之間的矛盾。探討這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因。借鑒學(xué)習(xí)型組織理論的知識(shí)，建立系統(tǒng)化的項(xiàng)目流程，建立共同愿景，建立適宜的激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，改善志愿者管理主體的心智模式，為管理者提供解決的方案。 從時(shí)代的發(fā)展看，學(xué)習(xí)型組織必將是社會(huì)組織模式的發(fā)展方向。只有通過(guò)組織學(xué)習(xí)，企業(yè)才能促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，社區(qū)才能得到和諧發(fā)