山西省三甲醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)倦怠及心理需求調(diào)查分析.pdf

1、研究目的
　　 對(duì)護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)倦怠和職業(yè)心理需求現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,探索職業(yè)倦怠和職業(yè)心理需求之間的關(guān)系以及不同程度職業(yè)倦怠護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)心理需求有無差異。
　　 研究方法:
　　 對(duì)山西省八所三級(jí)甲等綜合醫(yī)院在崗、任職半年以上的護(hù)士長(zhǎng),采用問卷調(diào)查。用一般情況調(diào)查表、Maslach工作倦怠量表、護(hù)理人員職業(yè)心理需求調(diào)查問卷,分別調(diào)查了護(hù)士長(zhǎng)的職業(yè)倦怠和職業(yè)心理需求。選用SPSS18.0和SAS9.1軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,統(tǒng)計(jì)方

2、法包括:描述性統(tǒng)計(jì)分析、t檢驗(yàn)、H檢驗(yàn)、方差分析、典型相關(guān)分析。
　　 結(jié)果:
　　 1、護(hù)士長(zhǎng)輕度以上職業(yè)倦怠147人,占55.6％,
　　 2、護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)倦怠各因子與Maslach常模比較:情緒耗竭與常模一致,去人格化程度低于常模,工作成就感水平高于常模。
　　 3、不同年齡、護(hù)齡、職稱、學(xué)歷、任職年限護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)倦怠因子差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
　　 4、不同年齡、護(hù)齡、職稱、學(xué)歷、任職年限護(hù)士長(zhǎng)職

3、業(yè)倦怠程度差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
　　 5、護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)心理需求前三位排序分別為增加收入、獲得進(jìn)一步學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展；不同年齡、護(hù)齡、職稱、學(xué)歷、任職年限護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)心理需求側(cè)重點(diǎn)不同,低年資、低護(hù)齡、低職稱、低任職年限、高學(xué)歷傾向于獲得進(jìn)一步學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自己。反之,傾向于工作穩(wěn)定及改善工作環(huán)境和條件。
　　 6、不同程度職業(yè)倦怠護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)心理需求關(guān)注點(diǎn)不同,零倦怠護(hù)士長(zhǎng)關(guān)注獲得進(jìn)一步學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),輕度倦怠護(hù)士長(zhǎng)關(guān)注工作穩(wěn)定,中

4、、高度倦怠護(hù)士長(zhǎng)關(guān)注改善工作環(huán)境和條件。
　　 7、護(hù)士長(zhǎng)特征、職業(yè)倦怠各因子與心理需求的典型相關(guān)分析,第一、二典型變量有顯著性,累計(jì)解釋信息66.21％。
　　 8、(1)情緒耗竭程度越嚴(yán)重、任職年限長(zhǎng)和學(xué)歷越低的護(hù)士長(zhǎng),她們對(duì)調(diào)換工作需求最大,對(duì)個(gè)人問題被同情和了解需求次之,對(duì)獲得進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)需求最小,對(duì)職業(yè)發(fā)展和升職需求次之。(2)年輕的、護(hù)齡短的、職稱低的護(hù)士長(zhǎng),她們對(duì)調(diào)換工作、升職需求大,對(duì)個(gè)人問題被同情和

5、了解需求最小,工作穩(wěn)定需求次之。
　　 結(jié)論
　　 護(hù)士長(zhǎng)的職業(yè)倦怠感較嚴(yán)重；職業(yè)心理需求前三位排序分別是增加收入、獲得進(jìn)一步學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展；不同程度職業(yè)倦怠的護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)心理需求側(cè)重點(diǎn)不同；護(hù)士長(zhǎng)特征、職業(yè)倦怠各因子與職業(yè)需求有相關(guān)性。建議:增加護(hù)士長(zhǎng)的薪酬,營(yíng)造良好的護(hù)理職業(yè)環(huán)境,為護(hù)士長(zhǎng)提供更多的繼續(xù)深造和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),做好護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)生涯管理,提升護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人成就感和滿足感,以減輕或防止護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)倦怠。本研究為減輕