社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站知識(shí)共享影響因素研究——基于計(jì)劃行為理論.pdf

1、隨著大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、普及，信息與知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)這一新興媒介下，跨越時(shí)空和地域，實(shí)現(xiàn)了全民共享。社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站正是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生。在Web2.0時(shí)代背景下，作為一個(gè)知識(shí)共享平臺(tái)，社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站支持用戶協(xié)同在線編輯文本，形成“提問(wèn)——回答——反饋”的用戶內(nèi)容生產(chǎn)模式，是信息社區(qū)和社交網(wǎng)站的綜合體。提問(wèn)和回答是用戶創(chuàng)造內(nèi)容的表現(xiàn)形式，也是他們自發(fā)參與并集合群體智慧的載體。問(wèn)答質(zhì)量的高低是影響社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站發(fā)展的關(guān)鍵因素，促進(jìn)用

2、戶進(jìn)行知識(shí)共享則可以提高問(wèn)答的質(zhì)量。目前問(wèn)答社區(qū)發(fā)展遭遇瓶頸，用戶知識(shí)共享意愿低下，問(wèn)答質(zhì)量良莠不齊。因此，研究社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站用戶知識(shí)共享行為具有重要的實(shí)踐意義。
　　然而，目前大部分研究主要集中于傳統(tǒng)虛擬社區(qū)的知識(shí)共享，這些研究采用已有成熟理論如社會(huì)交換理論、社會(huì)資本理論、動(dòng)機(jī)理論和技術(shù)接受模型等對(duì)傳統(tǒng)虛擬社區(qū)用戶參與知識(shí)共享行為進(jìn)行分析。鮮少有研究關(guān)注新興的、綜合社交和知識(shí)獲取功能的社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站知識(shí)共享的影響因素。本文力求豐

3、富這一領(lǐng)域的研究成果，以計(jì)劃行為理論為指導(dǎo)，結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)內(nèi)容，基于社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，探究信任、結(jié)果預(yù)期、主觀規(guī)范和知識(shí)共享自我效能對(duì)社會(huì)化問(wèn)答社區(qū)知識(shí)共享的影響，檢驗(yàn)計(jì)劃行為理論對(duì)社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站用戶參與知識(shí)共享行為的解釋力。
　　本文從個(gè)體感知和行為結(jié)果的角度，構(gòu)建了社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站用戶知識(shí)共享行為影響因素的理論模型，采用問(wèn)卷調(diào)查法收集樣本數(shù)據(jù)，使用SPSS21.0對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行信效度分析和相關(guān)性分析，使用AMOS21.0對(duì)