中國網(wǎng)絡(luò)新聞可信度研究.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)新聞可信度是衡量網(wǎng)絡(luò)傳播效果的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，對網(wǎng)絡(luò)媒介的生存和持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。在網(wǎng)絡(luò)媒介迅速崛起的同時(shí)，中國網(wǎng)絡(luò)新聞可信度卻面臨挑戰(zhàn)。本文以網(wǎng)民作為調(diào)查對象，采用量化的問卷調(diào)查法和質(zhì)化的個(gè)案訪談法，在全面了解中國網(wǎng)絡(luò)新聞可信度現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過深入探討網(wǎng)民質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)新聞可信度的理由以及網(wǎng)絡(luò)新聞可信度的影響因素，較為準(zhǔn)確地把握了造成網(wǎng)絡(luò)新聞可信度不足的深層原因，并據(jù)此提出相應(yīng)的改進(jìn)策略。
　　 論文按照以下思路展開研究：第一章

2、是緒論。概述了研究緣起、研究問題、研究意義、創(chuàng)新點(diǎn)與難點(diǎn)以及研究方法，對核心概念作出界定；第二章是文獻(xiàn)綜述。首先簡要回顧信任研究情況，然后系統(tǒng)梳理了中西方媒介可信度研究，接著專門對網(wǎng)絡(luò)媒介可信度研究進(jìn)行總結(jié)，最后介紹了與本文密切相關(guān)的媒介素養(yǎng)研究；第三章是研究設(shè)計(jì)。在提出研究假設(shè)的基礎(chǔ)上建立起研究架構(gòu)，對變量的操作化進(jìn)行說明，并細(xì)致陳述了研究方法；第四章是數(shù)據(jù)分析與研究結(jié)果呈現(xiàn)。采用描述性統(tǒng)計(jì)方法來呈現(xiàn)中國網(wǎng)絡(luò)新聞可信度的現(xiàn)狀，用因子分

3、析法得出網(wǎng)民質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)新聞可信度的主要理由，用多元階層回歸分析法來探索網(wǎng)絡(luò)新聞可信度的影響因素，且概括了主要研究發(fā)現(xiàn)和假設(shè)檢驗(yàn)情況；第五章是結(jié)論與討論。結(jié)論部分對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，討論部分就如何提高網(wǎng)絡(luò)新聞可信度進(jìn)行探索，最后提出研究貢獻(xiàn)與不足及未來的研究方向。
　　 本研究有以下主要結(jié)論：
　　 （1）中國網(wǎng)絡(luò)新聞的可信度狀況并不理想，不同網(wǎng)絡(luò)新聞的可信度存在一定差別：就來源而言，身份明確的社會公眾人物所發(fā)布的新聞比沒有

4、明確署名的新聞更為可信；就平臺而言，由線下實(shí)體機(jī)構(gòu)所創(chuàng)辦的網(wǎng)站更受信任；就內(nèi)容而言，新聞的可信度與新聞內(nèi)容的政治敏感度大致成反比。
　　 （2）網(wǎng)民質(zhì)疑中國網(wǎng)絡(luò)新聞可信度的五個(gè)主要理由是：不獨(dú)立、來源不可靠、報(bào)道不專業(yè)、過度商業(yè)化和管理不規(guī)范?！安华?dú)立”是指網(wǎng)絡(luò)新聞傳播者受到來自各方勢力的宰制和壓迫，報(bào)道時(shí)往往有所顧忌，不能獨(dú)立自由地表達(dá)觀點(diǎn)；“來源不可靠”是指網(wǎng)絡(luò)新聞傳播者來源混雜、難以辨識，或是缺乏權(quán)威性，以致所發(fā)布的新聞給

5、人不可信、不可靠之感；“報(bào)道不專業(yè)”是指網(wǎng)絡(luò)新聞不符合真實(shí)、客觀、公正、尊重他人隱私等新聞專業(yè)主義的內(nèi)在要求；“過度商業(yè)化”是指網(wǎng)絡(luò)新聞傳播者在商業(yè)化大潮中，將網(wǎng)絡(luò)媒介作為盈利工具，為了經(jīng)濟(jì)利益忘卻甚至損害社會利益?！肮芾聿灰?guī)范”是指由于網(wǎng)絡(luò)管理體制不健全所帶來的管理上的混亂。
　　 （3）人口學(xué)變量、信任狀況、媒介素養(yǎng)三個(gè)變量組對不同網(wǎng)絡(luò)新聞的可信度存在一定影響，但影響程度不同。其中人口學(xué)變量和媒介素養(yǎng)變量對網(wǎng)絡(luò)新聞絕對可信度

6、影響較大，而信任變量對政府網(wǎng)站新聞可信度、網(wǎng)絡(luò)政治新聞可信度、政府官員署名的網(wǎng)絡(luò)新聞可信度解釋力很強(qiáng)。就單個(gè)變量而言，年齡、教育程度、是否為黨政機(jī)關(guān)/事業(yè)單位工作者、人際信任、一周上網(wǎng)天數(shù)、網(wǎng)絡(luò)依賴、雜志依賴、網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力對網(wǎng)絡(luò)新聞絕對可信度有顯著影響；性別、教育程度、人際信任、政治信任、網(wǎng)齡、網(wǎng)絡(luò)參與對政府官員署名的網(wǎng)絡(luò)新聞可信度有顯著影響；教育程度、人際信任、政治信任、報(bào)紙依賴、電視依賴對政府網(wǎng)站新聞可信度有顯著影響；性別、教育

7、程度、人際信任、政治信任、報(bào)紙依賴、電視依賴、網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力對網(wǎng)絡(luò)政治新聞可信度有顯著影響。
　　 根據(jù)以上結(jié)論，本研究提出了提升網(wǎng)絡(luò)新聞可信度的四條途徑：改善社會信任環(huán)境、追尋新聞專業(yè)主義理想、準(zhǔn)確把脈網(wǎng)絡(luò)“分眾”、培育網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)。
　　 本研究的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)為四方面：第一，將“網(wǎng)民質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)新聞可信度的理由”和“網(wǎng)絡(luò)新聞可信度的影響因素”整合于“網(wǎng)絡(luò)新聞可信度面臨挑戰(zhàn)的原因“這一主題之下，兼顧了信息、人、環(huán)境三

8、方面的因素，頗具新意；第二，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對媒介可信度理論進(jìn)行了較全面的實(shí)證考察。針對網(wǎng)民質(zhì)疑中國網(wǎng)絡(luò)新聞可信度的理由，形成了一套較完備的指標(biāo)，并由此得出了幾個(gè)主要維度，豐富和完善了已有的媒介可信度構(gòu)成維度研究；第三，引入媒介素養(yǎng)理論，將媒介使用/依賴、網(wǎng)絡(luò)使用技能、網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力、網(wǎng)絡(luò)信息批判能力、網(wǎng)絡(luò)參與等幾個(gè)變量納入媒介素養(yǎng)這一整體理論范疇之下，來研究它們對網(wǎng)絡(luò)新聞可信度的影響，這是對已有研究的一種突破；第四，將網(wǎng)絡(luò)上包含政治因素