互聯(lián)網背景下品牌社群認同對品牌延伸評價的影響研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著信息技術的發(fā)展以及互聯(lián)網的普及,企業(yè)的品牌戰(zhàn)略開始運用在互聯(lián)網領域,各種品牌社群逐漸發(fā)展起來,例如小米社區(qū)、iPhone論壇。品牌社群聚集了喜歡本企業(yè)品牌粉絲,社群成員就成為企業(yè)品牌的目標消費群體,由此衍生新型營銷模式。目前,為了激發(fā)消費者的購買需求,提高營銷效果,多數(shù)企業(yè)開始嘗試培育品牌社群對產品或服務進行品牌延伸。如何根據目前品牌社群特性,選取更好的營銷策略來博取消費者對其品牌延伸產品的喜愛,激發(fā)購買意愿,無疑是企業(yè)關注的焦點。

2、
  本文基于品牌社群認同的視角,從品牌社群認同的感知、情感、評價三個維度出發(fā),研究品牌社群認同對品牌延伸評價的影響,以及感知契合度以及感知聯(lián)結度在二者之間的中介效應。本文選取小米手機品牌社群的成員作為樣本來收集數(shù)據,運用SPSSI9.0對收集的數(shù)據進行相關和回歸分析,驗證本次研究的假設。最終結果與假設一致:首先,品牌社群認同對品牌延伸評價具有積極作用;其次,在品牌社群認同與品牌延伸評價影響機制間,感知契合度和感知聯(lián)結度具有顯著的

3、中介效應。
  本文的實證研究結果顯示,品牌社群認同對品牌延伸評價起具有積極作用,企業(yè)要培養(yǎng)社群成員的認同度,盡量采用高契合度延伸策略,并且提高用戶通過原產品鏈接到延伸產品點擊率,增強消費者感知聯(lián)結度,使其較多了解企業(yè)推出的新產品,提高消費者對品牌延伸的接受和使用的可能性。
  在互聯(lián)網背景下,基于品牌社群引發(fā)的商業(yè)模式創(chuàng)新引起了很多企業(yè)的關注,本文基于此營銷背景下展開對品牌社群認同、感知契合度、感知聯(lián)結度以及品牌延伸評價四

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