領(lǐng)導(dǎo)情緒智力對建設(shè)性爭辯與團隊情緒關(guān)系調(diào)節(jié)作用的研究.pdf

1、情緒、情緒智力近年來一直都是心理學(xué)、組織行為學(xué)等研究領(lǐng)域的研究熱點，因為情緒和情緒智力的有效運用對團隊凝聚力、團隊成員績效以及員工滿意度有很強的促進(jìn)作用，而沖突理論的發(fā)展使得現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視組織中存在的建設(shè)性沖突，不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自身的情緒能力去調(diào)動這些積極沖突對團隊情緒產(chǎn)生建設(shè)性的作用。本文在研究分析了相關(guān)變量的研究成果和現(xiàn)實情境的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性的將所有變量整合到團隊層面進(jìn)行研究，并將領(lǐng)導(dǎo)情緒智力的測量更為全面的運用兩種方

2、式，去探索研究建設(shè)性沖突和領(lǐng)導(dǎo)自我感知情緒智力以及員工感知領(lǐng)導(dǎo)情緒智力對團隊情緒的影響，并且分析了領(lǐng)導(dǎo)自我感知情緒智力以及員工感知領(lǐng)導(dǎo)情緒智力在其中的調(diào)節(jié)作用。
　　本文實證研究采用了調(diào)查問卷的方法對44個團隊，44位團隊領(lǐng)導(dǎo)和352名團隊成員進(jìn)行了調(diào)查測評，問卷內(nèi)容主要分為領(lǐng)導(dǎo)作答問卷和成員作答問卷兩種。通過對回收問卷中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行的描述分析、相關(guān)分析、回歸分析以及調(diào)節(jié)作用分析，得到了以下的結(jié)論：建設(shè)性爭辯對團隊愉悅感、歸屬感

3、、信任感和公平感具有顯著的正向作用；領(lǐng)導(dǎo)自我感知情緒智力對團隊愉悅感、信任感和公平感具有顯著的正向作用，對團隊歸屬感無作用；員工感知領(lǐng)導(dǎo)情緒智力對團隊愉悅感、歸屬感、信任感和公平感具有顯著正向作用；領(lǐng)導(dǎo)自我感知情緒智力正向調(diào)節(jié)建設(shè)性爭辯對愉悅感、歸屬感和信任感的正向作用，領(lǐng)導(dǎo)自我感知情緒智力不調(diào)節(jié)建設(shè)性爭辯對團隊公平感的正向作用；員工感知領(lǐng)導(dǎo)情緒智力正向調(diào)節(jié)建設(shè)性爭辯對團隊愉悅感、歸屬感、信任感和公平感的正向作用。研究結(jié)果表明通過領(lǐng)導(dǎo)情