AM英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工流失研究.pdf

1、為在競(jìng)爭(zhēng)激烈、員工流失現(xiàn)象普遍的背景下解決英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工流失問題，本文從AM機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)和員工調(diào)查訪談入手，結(jié)合莫布雷模型、心理契約和組織承諾等相關(guān)理論來歸納分析AM機(jī)構(gòu)流失原因及提出相應(yīng)對(duì)策。 首先對(duì)員工流失相關(guān)理論進(jìn)行了綜述。其次對(duì)AM機(jī)構(gòu)的員工流失現(xiàn)狀進(jìn)行了介紹并分析了員工流失給機(jī)構(gòu)帶來的影響。最后對(duì)AM機(jī)構(gòu)員工流失原因作了全面的分析，根據(jù)分析的結(jié)果給出解決流失問題的管理建議。其主要結(jié)論如下： (1)員工流失對(duì)機(jī)

2、構(gòu)的影響：積極影響在于可提高機(jī)構(gòu)的組織績(jī)效；其消極影響在于會(huì)增加人員成本、破壞企業(yè)凝聚力、造成生源流失和造成商業(yè)秘密泄露。 (2)員工流失的原因：從員工方面講是員工缺乏責(zé)任意識(shí)和貢獻(xiàn)觀；從機(jī)構(gòu)方面講是招聘階段沒有重新進(jìn)行工作分析，培訓(xùn)階段缺乏組織價(jià)值觀的培訓(xùn)，績(jī)效考核階段存在評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明、人為因素重、評(píng)估結(jié)果應(yīng)用不良，薪酬管理階段薪酬制度不靈活；從員工-機(jī)構(gòu)匹配方面講主要是組織承諾中情感承諾和規(guī)范承諾的缺乏。 (3)解決