安達(dá)利公司供應(yīng)商質(zhì)量管理研究.pdf

1、經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入的今天，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)分工越來越細(xì)，通常某一產(chǎn)品特別是成套設(shè)備的產(chǎn)品不可能都有一個企業(yè)來完成所有的部件，而是通過多個企業(yè)分工和協(xié)作來完成。多數(shù)情況下，企業(yè)不會放棄己核心技術(shù)的培養(yǎng)和發(fā)展，而對非核心業(yè)務(wù)采用外包的形式。在這種形勢下下，供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量就顯得十分重要，甚至在某種程度上決定企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和成本。
　　供應(yīng)商質(zhì)量管理主要是為了確保供應(yīng)商提供的原材料符合公司既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求,當(dāng)來料質(zhì)量不能滿足或符合公

2、司既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求時，需要采取措施予以控制和改善。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，就要靠一套質(zhì)量保證體系來確保產(chǎn)品質(zhì)量，這就是當(dāng)今最為流行的全面質(zhì)量管理，供應(yīng)商質(zhì)量管理屬于全面質(zhì)量管理的一部分。目前國際上應(yīng)用最廣泛的質(zhì)量管理體系是ISO：9001，其內(nèi)容對資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)以及持續(xù)改進(jìn)等做了明確要求。對供應(yīng)商的管理也明確的提出了要求，當(dāng)然作為指導(dǎo)性文件，它只能做出指導(dǎo)性的要求，而不會提供具體的程序和方法。
　　廣義上，無論規(guī)模大小，任何

3、企業(yè)都會有自己的供應(yīng)商。不同企業(yè)對供應(yīng)商的依賴程度也不一樣。當(dāng)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量足以影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量和交付時，企業(yè)就非常有必要建立適合自己企業(yè)的供應(yīng)商質(zhì)量管理程序和方法。
　　供應(yīng)商的質(zhì)量管理是整個質(zhì)量管理中的重要環(huán)節(jié)。安達(dá)利公司是世界知名的設(shè)備生產(chǎn)廠商，其制漿生產(chǎn)線技術(shù)位列世界前列。其中大部分零部件由供應(yīng)商來完成，僅在中國就有超過1000家供應(yīng)商為其提供零部件，供應(yīng)商所供部件以非標(biāo)部件為主。安達(dá)利公司在供應(yīng)商質(zhì)量管理方面即有獨(dú)

4、到之處，又不可避免具有一些缺陷，本研究以質(zhì)量管理理論、供應(yīng)商管理理論作為理論基礎(chǔ)，對安達(dá)利公司在供應(yīng)商選擇和確認(rèn)、供應(yīng)商的動態(tài)管理和供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量過程控制三個方面進(jìn)行描述和分析，并從中提出一些問題，針對這些問題提出相應(yīng)的解決辦法。
　　對安達(dá)利公司本身來說，可以在產(chǎn)品質(zhì)量方面得以改進(jìn)，使企業(yè)在供應(yīng)商質(zhì)量管理方面得以提升。對國內(nèi)相關(guān)企業(yè)來說，無論從供應(yīng)商管理流程還是從控制方法的角度，也都有借鑒意義。在論述過程中運(yùn)用了傳統(tǒng)的管理理論如