虛擬社區(qū)中第三方評價模式對消費(fèi)者購買意愿的影響研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、本義以Web2.0第三方評價網(wǎng)站的典犁代表——“大眾點(diǎn)評網(wǎng)”為例,通過定性和定量兩種方法,探討虛擬社區(qū)中第三方評價對消費(fèi)者購買意愿的影響。研究結(jié)果表明,網(wǎng)站的有用性正向影響消費(fèi)者對網(wǎng)站的依賴和消費(fèi)者的感知價值,消費(fèi)者對網(wǎng)站的依賴正向影響感知價值和信任,消費(fèi)者對意見的依賴能正向影響消費(fèi)者的信任,但是對感知價值并沒有影響作用。另外,在評價自身方面,評價的數(shù)量對感知價值和信任有正向影響,內(nèi)容對信任產(chǎn)生正向影響,但是評論的時效性對感知價值和信任

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