中國民生銀行南昌分行小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展研究.pdf

1、隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展和利率市場化的不斷推進(jìn)，我國各商業(yè)銀行之間的市場競爭日趨激烈。為了能夠在競爭中發(fā)揮各自的優(yōu)勢，各大商業(yè)銀行開始著眼實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從以往單獨(dú)依靠大型優(yōu)勢客戶的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)向開辟新的市場業(yè)務(wù)模式。小微企業(yè)作為我國市場經(jīng)濟(jì)的重要參與主體，數(shù)量眾多、涉及行業(yè)廣，在推動(dòng)我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中承擔(dān)著重要的角色。但由于小微企業(yè)因受到規(guī)模較小、資金量較少，發(fā)展不確定等因素的影響，導(dǎo)致其遇到融資難的問題。
　　本文以中

2、國民生銀行南昌分行小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)為研究對象，探索了其在小微金融業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題，并提出了相應(yīng)的解決方案。本文重點(diǎn)探討了中國民生銀行南昌分行在小微金融業(yè)務(wù)的發(fā)展中所遇到的問題，如存款資金不足，影響小微企業(yè)金融信貸業(yè)務(wù)拓展、小微企業(yè)客戶開發(fā)力度不足，優(yōu)質(zhì)客戶占比少、小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，南昌分行產(chǎn)品優(yōu)勢不明顯等。造成中國民生銀行南昌分行小微金融業(yè)務(wù)存在諸多問題的原因主要包括南昌分行發(fā)展時(shí)間短，網(wǎng)點(diǎn)不足、缺乏系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理

3、體系，對客戶缺乏深度開發(fā)、市場環(huán)境與創(chuàng)新機(jī)制導(dǎo)致商業(yè)銀行的同業(yè)競爭日趨激烈等。
　　本文提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施:優(yōu)化資金配置方式，拓展資金來源，增加存款資源;構(gòu)建客戶管理體系，提高客戶粘性和發(fā)揮客戶的價(jià)值;構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新體系，滿足客戶差異化需求等。同時(shí)，為了保障中國民生銀行南昌分行小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，分析了與小微金融業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的保障措施，主要包括:建立基于信息流管理的扁平化運(yùn)營模式，提升運(yùn)營效率;建立具有針對性的小微金融業(yè)務(wù)考