中國(guó)民生銀行南昌分行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)提升策略研究.pdf

1、隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)也不斷發(fā)展壯大，無(wú)論從企業(yè)數(shù)量還是企業(yè)規(guī)模均獲得了較大的發(fā)展。其中，中小企業(yè)作為我國(guó)企業(yè)的重要力量，在推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中起著非常重要的作用。而中小企業(yè)融資難成為制約中小企業(yè)快速發(fā)展的重要要素之一，解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題需要政府、中小企業(yè)自身和商業(yè)銀行的共同努力。本文研究以中國(guó)民生銀行南昌分行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)為研究對(duì)象，通過(guò)本文研究得出以下結(jié)論:
　　(1)中國(guó)民生銀行南昌分行信貸業(yè)務(wù)

2、面臨較好的外部支持環(huán)境:第一，國(guó)家層面和江西省政府層面均鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展，并出臺(tái)相關(guān)扶持政策;第二，江西省高速發(fā)展的GDP為中國(guó)民生銀行南昌分行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)空間;第三，中小企業(yè)的融資需求和互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，促使中國(guó)民生南昌分行需重點(diǎn)關(guān)注客戶的個(gè)性化需求。
　　(2)在對(duì)中國(guó)民生銀行南昌分行現(xiàn)有的中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的分析后，發(fā)現(xiàn)其存在以下幾個(gè)問(wèn)題:第一，中小企業(yè)盈利能力弱，較難滿足銀行存款需求;第二，客戶關(guān)

3、系管理不足，優(yōu)質(zhì)客戶缺乏有效管理;第三，產(chǎn)品組合同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，創(chuàng)新能力不足等問(wèn)題。產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是多方面的，具體包括:第一，中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱，盈利能力不足;第二，客戶關(guān)系管理體系薄弱，缺乏對(duì)客戶價(jià)值的挖掘;第三，產(chǎn)品差異化不足，內(nèi)部缺乏創(chuàng)新機(jī)制。
　　(3)為了進(jìn)一步提升中國(guó)民生銀行南昌分行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)，本文提出以下建議:第一，新增經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，提高市場(chǎng)覆蓋率，獲取很多數(shù)量的優(yōu)質(zhì)客戶;第二，優(yōu)化客戶管理體系，加強(qiáng)CRM系