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文檔簡介
1、B銀行天津市分行在實際經營中面臨著中高端客戶流失、市場創(chuàng)新不足、市場份額下降、經營效益不高和發(fā)展速度緩慢等問題。如何擴大B銀行天津市分行中高端客戶群體,通過客戶營銷服務提升銀行綜合盈利水平,顯得尤為迫切和重要。因此選擇B銀行天津市分行中高端客戶市場營銷策略作為研究對象,針對性提出改進建議具有重要的理論和實踐意義。
本文結合國內與國外商業(yè)銀行目前的中高端客戶服務狀況,并且與B銀行天津市分行的具體情況相結合,以B銀行中高端客戶的現
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