社群經(jīng)濟(jì)視角下自媒體的運(yùn)營(yíng)研究——以“吳曉波頻道”為例.pdf

1、進(jìn)入新世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，給媒體環(huán)境帶來了很大的變化。傳統(tǒng)媒體不斷受到?jīng)_擊，大批自媒體如雨后春筍般發(fā)展起來。但是多并不能代表其優(yōu)，一批又一批的公眾號(hào)開通的同時(shí)，也有大批的公眾號(hào)在銷亡。很多媒體在這場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中倒下，探索如何利用新媒體環(huán)境，使得媒體發(fā)展下去成為眾多媒體人探討的焦點(diǎn)。
　　“吳曉波頻道”自開通以來，吸引了大批粉絲，不過一年的時(shí)間，粉絲數(shù)量就破百萬。其具有高度凝聚力的社群成為“吳曉波頻道”制勝法寶，吳曉波將

2、其受眾從粉絲轉(zhuǎn)化成為社群成員，利用一系列具有針對(duì)性的社群活動(dòng)以及內(nèi)容服務(wù)，將“吳曉波頻道”打造成為一個(gè)品牌，提高了社群成員對(duì)媒體的認(rèn)同感，進(jìn)而將成員的認(rèn)同感轉(zhuǎn)化為對(duì)“吳曉波頻道”行動(dòng)上的支持，以此產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，為媒體的發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)上的保障?！皡菚圆l道”社群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成果有目共睹，研究其運(yùn)營(yíng)情況有利于為自媒體發(fā)展提供建議。
　　本文主要是利用“吳曉波頻道”的發(fā)展之路作為啟示，為媒體發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)提供建議。本文對(duì)“吳曉波頻道”的研究主

3、要包括三個(gè)方面，第一部分，文章對(duì)“吳曉波頻道”的社群經(jīng)濟(jì)進(jìn)行概述，首先介紹“吳曉波頻道”社群經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)一書友會(huì)，了解其組建的過程，其次重點(diǎn)介紹“吳曉波頻道”社群活動(dòng)的發(fā)展歷史?！皡菚圆l道”從最初的“咖啡館改造計(jì)劃”到“吳酒”再到“重譯經(jīng)典”的眾籌編書活動(dòng)，吳曉波利用其高度凝結(jié)的社群，成功舉行了一次次的眾籌活動(dòng)。
　　本文的第二部分是研究“吳曉波頻道”社群經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)背后的理念。首先，“吳曉波頻道”利用高質(zhì)量的內(nèi)容服務(wù)吸引受眾，媒體的

4、首要職能是滿足受眾的信息需求，“吳曉波頻道”正是了解受眾的信息需求，針對(duì)性的提供內(nèi)容服務(wù)，才可以聚集大批社群成員。
　　其次，“吳曉波頻道”與受眾形成情感共鳴，提高受眾對(duì)媒體的認(rèn)同感，進(jìn)而打造具有高度凝聚力的社群。在產(chǎn)品差異不明顯的情況下，想要留住受眾，媒體必須要與受眾形成情感上的共鳴，使得受眾在心理上對(duì)媒體形成認(rèn)同感與歸屬感，才會(huì)進(jìn)而轉(zhuǎn)化為行動(dòng)上的支持。
　　最后，“吳曉波頻道”利用恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)運(yùn)作模式，將社群行動(dòng)力轉(zhuǎn)化成為

5、經(jīng)濟(jì)效益?！皡菚圆l道”的商業(yè)運(yùn)作包括兩個(gè)部分:網(wǎng)店與眾籌活動(dòng)。“吳曉波頻道”在公眾號(hào)平臺(tái)上開通網(wǎng)店“美好的店”，主要提供日常用品以及文學(xué)書籍等產(chǎn)品服務(wù)，眾籌活動(dòng)主要是“吳曉波頻道”在公眾號(hào)平臺(tái)上發(fā)動(dòng)眾籌編書等活動(dòng)，號(hào)召社群成員積極參與，為眾籌活動(dòng)貢獻(xiàn)自己的一份力量?！皡菚圆l道”的商業(yè)運(yùn)作淡化了商業(yè)色彩，渲染了崇拜知識(shí)的文學(xué)氛圍，使得受眾產(chǎn)生認(rèn)同感，進(jìn)而在行動(dòng)上提供支持。
　　本文的第三部分是通過對(duì)“吳曉波頻道”成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，

6、進(jìn)而為自媒體發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)提供建議?！皡菚圆l道”社群經(jīng)濟(jì)的成功發(fā)展給自媒體發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)帶來了重要的啟示。自媒體要建立自己的社群首先需要明確的受眾定位，了解受眾的特征，只有足夠了解受眾才能留住受眾。其次提供組建社群的平臺(tái)，現(xiàn)在的社交網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá)，無論是QQ群還是微信群，都可以將受眾集中起來。再次利用線上線下的活動(dòng)將各自為營(yíng)的受眾組建成為一個(gè)具有高度向心力的社群，并維持社群的活力。最后利用恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式將社群轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。但是這其中也存在

7、著管理上的問題，正面情緒可以在社群內(nèi)廣泛地傳播，但是負(fù)面影響依然也會(huì)通過社群網(wǎng)絡(luò)流向受眾，對(duì)社群成員進(jìn)行嚴(yán)密的把控顯得尤為重要。
　　這是一個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，技術(shù)發(fā)展日新月異，對(duì)于媒體而言亦是如此。發(fā)展模式對(duì)媒體來說也是不斷的變化，從內(nèi)容為王到情感共鳴，不一樣的發(fā)展模式在特定的環(huán)境中都是有效的，社群經(jīng)濟(jì)可能適合當(dāng)今的媒體環(huán)境，但十年以后能否還能有效的運(yùn)行都是未知數(shù)，而這需要十年之后的媒體人進(jìn)行探索，找出符合當(dāng)下媒體發(fā)展的道路是所有