基于演化博弈論的微信運(yùn)營(yíng)商與銀行協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和社交化平臺(tái)被廣為接受，具有社交性質(zhì)的微信平臺(tái)在國(guó)內(nèi)高速發(fā)展，尤其是微信支付功能在極大方便了用戶(hù)線上線下結(jié)算服務(wù)的同時(shí)獲得了用戶(hù)高度認(rèn)同。微信平臺(tái)的成長(zhǎng)和壯大，對(duì)銀行帶來(lái)了深遠(yuǎn)影響。從營(yíng)銷(xiāo)角度看，微信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)拓展了銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道，豐富了銀行促銷(xiāo)方式，節(jié)約了銀行營(yíng)銷(xiāo)成本；同時(shí)銀行可以從微信支付中獲得存款和結(jié)算手續(xù)費(fèi)，并為微信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程提供資金和信用保障。雙方通過(guò)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)能夠整合資源、降低彼此營(yíng)銷(xiāo)成本，提高營(yíng)銷(xiāo)

2、效率，在營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系上達(dá)成了合作共贏。但由于微信運(yùn)營(yíng)商與銀行用戶(hù)存在重疊，高效便捷、功能強(qiáng)大、用戶(hù)規(guī)模龐大的微信運(yùn)營(yíng)商理財(cái)、貸款和支付等業(yè)務(wù)對(duì)銀行業(yè)務(wù)造成了巨大沖擊，銀行為應(yīng)對(duì)沖擊推出了同質(zhì)金融平臺(tái)和產(chǎn)品、發(fā)布了政策和措施，限制了微信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)賬次數(shù)和額度。由此，雙方在協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)中又產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)這一復(fù)雜局面，微信運(yùn)營(yíng)商與銀行協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系是否應(yīng)該終止，已經(jīng)成為雙方營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系中遇到的最大問(wèn)題。
　　通過(guò)對(duì)背景分析和以往文獻(xiàn)梳理，本文首先回顧

3、了演化博弈論與協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的基本理論，然后分析了微信運(yùn)營(yíng)商與銀行協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，闡述了微信運(yùn)營(yíng)商與銀行協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的積極影響和出現(xiàn)的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上通過(guò)對(duì)微信運(yùn)營(yíng)商與銀行協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀存在的問(wèn)題分析，結(jié)合演化博弈理論建立了微信運(yùn)營(yíng)商與銀行營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系支付矩陣，利用支付函數(shù)構(gòu)建與復(fù)制動(dòng)態(tài)方程求解得出了微信運(yùn)營(yíng)商與銀行營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系最終演化結(jié)果，展示了不同決策參數(shù)對(duì)雙方協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)影響。結(jié)果表明，微信運(yùn)營(yíng)商與銀行營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系演化結(jié)果趨向于兩種模式，但只有（協(xié)同，