突發(fā)公共衛(wèi)生事件報道的輿論引導(dǎo)研究——以“山東疫苗案”為例.pdf

1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生與大多數(shù)人的健康相關(guān)，所以總是能夠觸動大眾的神經(jīng)，引發(fā)媒體的競相報道和網(wǎng)民的熱議。數(shù)據(jù)顯示，在“山東疫苗案”中，僅2016年3月22日網(wǎng)民單日信息搜索量就達(dá)到20萬人次，新聞報道達(dá)12000余篇。大量的新聞報道和受眾短時間內(nèi)迅速聚集。由此可見，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的突發(fā)性考驗(yàn)著媒體的報道能力，信息的快速傳播考驗(yàn)著媒體如何在有限的時間內(nèi)開展議題設(shè)置，引導(dǎo)社會輿論。
　　我國媒體對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報道如何開展輿論引

2、導(dǎo)？本文以“山東疫苗案”為個案，依托“新浪微輿情”大數(shù)據(jù)分析平臺提供的數(shù)據(jù)，對2016年3月18日-4月16日所有關(guān)于“山東疫苗案”發(fā)布的信息進(jìn)行匯總分析。根據(jù)媒體對其報道和數(shù)量、報道內(nèi)容和距離澎湃新聞首發(fā)報道的時間，本文將“山東疫苗案”分為四個報道時段，從而總結(jié)媒體分別在四個時段是如何開展報道。而后，再進(jìn)一步通過“山東疫苗案”的輿情表現(xiàn)，了解媒體報道是如何推動“山東疫苗案”的輿情演變，分析媒體報道在不同的輿情階段開展了怎樣的輿論引導(dǎo)。

3、
　　研究發(fā)現(xiàn)，在“山東疫苗案”的輿論引導(dǎo)中，媒體報道主要從四個方面開展輿論引導(dǎo)。一、持續(xù)大量報道政府的應(yīng)對措施，維護(hù)政府形象并增強(qiáng)大眾安全感；二、對案件進(jìn)行追蹤報道，讓大眾了解事件真相從而釋放大眾恐慌情緒；三、對疫苗的監(jiān)管和流通問題進(jìn)行批評建議，追究案情的根本原因；四、通過專家和科普信息來重塑疫苗的信任感，改變一開始大眾樹立的“有毒疫苗”的認(rèn)知。進(jìn)而通過總結(jié)“山東疫苗案”報道的輿論引導(dǎo)特征，從而從特殊到普遍，本文提出了突發(fā)公共衛(wèi)

4、生事件報道的輿論引導(dǎo)策略。
　　在突發(fā)公共衛(wèi)生事件的輿論引導(dǎo)中，媒體報道的主要目的是消除公眾恐慌，正確認(rèn)識危機(jī)。為此，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的媒體報道和政府應(yīng)對遙相呼應(yīng)，有策略的開展輿論引導(dǎo)。從媒體的報道層面上，媒體可以使用事實(shí)引導(dǎo)、權(quán)威引導(dǎo)和科普引導(dǎo)的策略，讓大眾逐步認(rèn)清事實(shí)，了解真相；從輿情的發(fā)展階段上，媒體在輿情孕育期、發(fā)酵期、擴(kuò)散高漲期和衰退結(jié)束期進(jìn)行不同的報道策略，進(jìn)而達(dá)到建立議題、展開討論、政府對話、消除影響的輿論引導(dǎo)路徑。