Z市農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型路徑研究.pdf

1、Athesis(dissertation)submittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMaster(doctor)ThePathStudyontheTransitionofBankNetworkofTheRuralCreditCooperativesinZCityBy：ANWenSupervisor：ProfLIUXiaMasterofBusinessAdministrationBusines

2、sSchoolOct，2016摘要隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”，外資銀行伴隨金融市場(chǎng)的深化改革不斷向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擴(kuò)張，互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)金融形成了新的沖擊。在這些背景下，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)的盈利模式難以繼續(xù)延續(xù)下去，這就迫使商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，改變?cè)幸源尜J利息差為主要利潤(rùn)來(lái)源的發(fā)展模式，重新重視起網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，我國(guó)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)無(wú)論在經(jīng)驗(yàn)、科技技術(shù)、服務(wù)及金融產(chǎn)品研發(fā)上，與國(guó)際一

3、流的零售銀行相比，都有著較大差距。這就造成客戶(hù)對(duì)國(guó)內(nèi)銀行的忠誠(chéng)度不高，網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)流量下降等問(wèn)題，最終導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作用難以發(fā)揮，銀行總體利潤(rùn)下降。因此，在當(dāng)前環(huán)境背景下，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究就顯得尤為必要。該文將立足分析身處河南省的Z市農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀，提出一系列網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的思路與路徑。具體運(yùn)用文獻(xiàn)研究法和個(gè)案分析法相結(jié)合，以商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和零售業(yè)務(wù)相關(guān)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合z市農(nóng)村信用社的轉(zhuǎn)型背景和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)，深刻剖析網(wǎng)