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文檔簡介
1、全面營銷理論及其所包含的關系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷、績效營銷等理論是本文研究的理論基礎和理論指導依據(jù)。本文在研究中所用“迪卡儂”是“迪卡儂體育用品超市”的簡稱,包括迪卡儂實體店鋪、網(wǎng)絡商城、迪卡儂所有運動品牌以及包括研發(fā)部門、供應商、零售商等在內(nèi)的整個迪卡儂產(chǎn)業(yè)鏈。本文分析與討論部分主要由三個部分構成。
第一部分為迪卡儂營銷實踐分析,其中包括四塊內(nèi)容,一是對迪卡儂內(nèi)部營銷進行實證分析,包括員工招聘、培養(yǎng)、激勵的流程以及員工口
2、碑營銷及各部門的內(nèi)部營銷;二是基于關系營銷理論對迪卡儂營銷實踐進行分析,包括迪卡儂與顧客、合作伙伴、競爭者、影響者的關系營銷實踐;三是迪卡儂運用整合營銷理論的條件、意義、實踐內(nèi)容,迪卡儂整合營銷是將4P理論與4C理論以顧客為中心進行的整合;四是迪卡儂績效營銷管理方式和實施效果。
第二部分基于全面營銷理論,歸納了迪卡儂全面營銷實踐的經(jīng)驗,提出迪卡儂營銷實踐中的不足與問題,并提出對策。第三部分指出迪卡儂全面營銷實踐研究之于國內(nèi)體育
3、用品企業(yè)營銷管理的借鑒之處。
本研究得出以下結論:市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及營銷理論的不斷豐富,使得企業(yè)可以通過各種直接或間接的渠道來銷售產(chǎn)品和服務,營銷也不再單純是企業(yè)內(nèi)部的一部分責任,而是企業(yè)所有利益相關者的全員營銷。迪卡儂在全球體育用品行業(yè)中找到了自己的營銷模式,企業(yè)營銷活動以顧客為中心,重視內(nèi)部營銷和企業(yè)關系營銷,具備一定整體性和關聯(lián)性,基于全面營銷理論對其營銷實踐進行分析,總結出其經(jīng)驗與不足,迪卡儂需要對全面營銷理論的應
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