銅陵市煙草公司營銷渠道終端管理策略研究.pdf

1、現(xiàn)代營銷管理理論揭示，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須有其核心競爭力，對于中國煙草商業(yè)流通企業(yè)來說，隨著市場化改革的深入進行和市場競爭的國際化，國家專賣、壟斷經(jīng)營的傳統(tǒng)優(yōu)勢逐步削弱，已經(jīng)進入“大品牌、大市場”和高度信息化的現(xiàn)代營銷時代，優(yōu)質(zhì)的零售終端已經(jīng)成為商業(yè)企業(yè)的核心競爭力，必須抓緊建設(shè)和有效管理現(xiàn)代化的卷煙零售終端，提高市場控制能力。營銷渠道理論表明，零售終端作為渠道的末端，是最珍貴的市場資源，誰占領(lǐng)了終端，誰就占領(lǐng)了市場。因此，零售終端作為卷

2、煙商業(yè)企業(yè)的利益相關(guān)者，建設(shè)的好與壞，直接關(guān)系整個煙草行業(yè)的未來發(fā)展。卷煙商業(yè)企業(yè)只有加強零售終端管理，強化與終端的利益鏈接，完善與終端的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，才能在未來競爭中立于不敗之地。
　　本文依據(jù)營銷渠道終端管理理論和客戶關(guān)系管理理論，從零售終端供應(yīng)商的角度出發(fā)，在廣泛查閱文獻和詳細開展市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對性地分析銅陵市卷煙商業(yè)企業(yè)零售終端管理的內(nèi)外部環(huán)境與存在的問題，并從終端客戶細分、終端貨源供應(yīng)、終端形象塑造、終端品牌培