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文檔簡(jiǎn)介
1、由于煙草制品的特殊性,我國(guó)對(duì)煙草制品和煙草行業(yè)實(shí)行國(guó)家專(zhuān)賣(mài)和集中管理,強(qiáng)力的行政壟斷和政策壁壘在一定程度上影響了煙草企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和能力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及加入世貿(mào)組織后面臨煙草市場(chǎng)改革的形勢(shì)壓力,煙草行業(yè)亟需按照現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,進(jìn)行煙草營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革,探索和形成符合市場(chǎng)規(guī)律的營(yíng)銷(xiāo)策略。
隨著社會(huì)發(fā)展,煙草消費(fèi)者從單純追求產(chǎn)品功能價(jià)值逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笙笳鲀r(jià)值。煙草公司開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),可以依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)組合理論,在細(xì)分市場(chǎng)的
2、基礎(chǔ)上選擇重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng),明確不同目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品投放組合,選擇高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道,同時(shí)整合各種營(yíng)銷(xiāo)傳播手段,以此滿(mǎn)足不同類(lèi)型和層次顧客的消費(fèi)需要。通過(guò)分析D煙草公司的政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)等營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題有在銷(xiāo)煙草品牌規(guī)格數(shù)量多且發(fā)展不均衡,零售渠道管理與營(yíng)銷(xiāo)能力不高,產(chǎn)品促銷(xiāo)收效甚微,客戶(hù)關(guān)系管理不到位等。分析這些問(wèn)題出現(xiàn)的原因,主要是營(yíng)銷(xiāo)觀念理念落后,品牌培育體系不完善,渠道建設(shè)與管理落后,促銷(xiāo)手段與整體統(tǒng)
3、籌欠缺,營(yíng)銷(xiāo)人員能力素質(zhì)有待提升等。要想解決目前營(yíng)銷(xiāo)中存在的這些問(wèn)題,更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,增強(qiáng)發(fā)展?jié)摿?,必須要進(jìn)一步改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略。
改進(jìn)和完善營(yíng)銷(xiāo)策略,提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平,從產(chǎn)品策略、渠道策略、營(yíng)銷(xiāo)傳播策略、客戶(hù)關(guān)系策略、社會(huì)責(zé)任策略等方面對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行改進(jìn)和完善。首先,針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng),明確產(chǎn)品組合選擇、進(jìn)行品牌培育;其次,合理選用密集性分銷(xiāo)與選擇性分銷(xiāo)渠道,加強(qiáng)現(xiàn)代零售終端建設(shè),提升零售渠道營(yíng)銷(xiāo)能力,同時(shí)加強(qiáng)非法渠道打擊
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