沈陽如家經(jīng)濟型酒店人力資源流失問題研究.pdf

1、作為勞動密集型行業(yè)，經(jīng)濟型酒店需要較多的人力資源，可以吸收大量的社會勞動力。然而，由于其發(fā)展歷程較短，各項人才管理制度尚不完善，加之激烈的行業(yè)競爭，導致現(xiàn)如今的經(jīng)濟型酒店人才流失嚴重，持續(xù)高漲的人才流失率已經(jīng)給酒店的日常管理工作和經(jīng)營運作帶來相當大的問題，也給酒店的人力資源管理造成了相當大的難度。一方面，較高的人力資源流失率會造成酒店服務質(zhì)量的下降、客源的減少，會對酒店品牌造成不利影響，進而使得酒店市場占有率降低，酒店市場競爭力減弱；另

2、一方面，人力資源流失會引發(fā)人才流失，從而降低了企業(yè)的軟實力，增加了酒店的人力資源成本，最終影響到經(jīng)營成本，降低酒店的核心競爭力，減少經(jīng)濟效益。因此，如何沖破人力資源流失對其核心競爭力發(fā)展的限制，成為經(jīng)濟型酒店發(fā)展的重中之重。
　　本文立足于整個經(jīng)濟型酒店行業(yè)，以如家酒店為例，從多個角度論述了經(jīng)濟型酒店人力資源流失的特點以及頻繁的人員流動對酒店造成的危害，并分別從行業(yè)、酒店內(nèi)部、個人因素三個方面深入分析研究造成酒店人力資源高流失率的

3、原因，最后，有針對性地提出了防止人才流失的策略。希望能促進經(jīng)濟型酒店的人力資源管理水平的提高，減少其人員流失，促進該行業(yè)更好更快的發(fā)展。
　　沈陽如家酒店在人力資源的數(shù)量、結構、質(zhì)量方面都存在著與現(xiàn)在如家酒店發(fā)展所要求比較明顯的差距，這也直接導致沈陽如家酒店的人力資源流失率很高。從整體發(fā)展狀況來看，與星級酒店相比較，如家酒店在戰(zhàn)略制定、目標市場劃分、產(chǎn)品特征體現(xiàn)等方面均存在顯著差異。而且，如家酒店在人才結構設計、管理能力等方面也無