基于團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的團(tuán)隊(duì)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制及其對(duì)效能的影響研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)的擴(kuò)散、工作節(jié)奏的加快和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的增加，現(xiàn)代組織中的工作團(tuán)隊(duì)往往面臨時(shí)間碎片化、多重性、模糊性和不確定性等新的時(shí)間問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)時(shí)間沖突和任務(wù)拖延現(xiàn)象，成員也經(jīng)常抱怨時(shí)間壓力過(guò)大，并產(chǎn)生時(shí)間的失控感和混亂感。在這種背景下，流行于工業(yè)社會(huì)的以鐘表時(shí)間觀為導(dǎo)向的時(shí)間觀念和時(shí)間管理方式已不能解決團(tuán)隊(duì)所面臨的新的時(shí)間問(wèn)題了。在現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)中，需要摒棄線性的、連續(xù)的、規(guī)則的、同質(zhì)的和單向的時(shí)間觀念和時(shí)間管理方式，用一種更加靈活的、

2、全面和恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)看待團(tuán)隊(duì)中的時(shí)間，并據(jù)此開發(fā)新的團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理方式，以獲取更高的團(tuán)隊(duì)績(jī)效和成員滿意度?！皥F(tuán)隊(duì)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制”的研究從一定意義上超越了鐘表時(shí)間觀將時(shí)間視為一種資源的看法，并將鐘表時(shí)間觀和社會(huì)時(shí)間觀結(jié)合起來(lái)探求對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間新的理解方式和管理方式，這增加了對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間及其管理的認(rèn)識(shí)。
　　本文以團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型為核心，圍繞團(tuán)隊(duì)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制的概念內(nèi)涵、類型、及其對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和團(tuán)隊(duì)效能的作用路徑和影響機(jī)制等問(wèn)題展開探索，逐步打開團(tuán)隊(duì)

3、時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制的內(nèi)容黑箱和過(guò)程黑箱，共包含四個(gè)子研究。
　　在子研究一中，針對(duì)現(xiàn)有“團(tuán)隊(duì)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制”研究中內(nèi)涵界定不清、類型劃分混亂和缺乏現(xiàn)實(shí)刻畫的缺陷，首先，借鑒已有的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制理論，從互依性和時(shí)間互依性的角度出發(fā)，對(duì)“團(tuán)隊(duì)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制”進(jìn)行比較完整的定義;其次，從有機(jī)/機(jī)械性和外顯/內(nèi)隱性兩個(gè)維度考察團(tuán)隊(duì)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制的分類，揭示出四種不同類型的團(tuán)隊(duì)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制，并分析不同的時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制的聯(lián)系和區(qū)別;繼而，以三個(gè)企業(yè)

4、中的三個(gè)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)為對(duì)象，利用描述性多案例分析的方法，刻畫四種團(tuán)隊(duì)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制在現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)中的具體表現(xiàn);最后，分析由于任務(wù)性質(zhì)和任務(wù)環(huán)境差異性導(dǎo)致的不同團(tuán)隊(duì)中主導(dǎo)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制的差異。
　　在子研究二中，聚焦于團(tuán)隊(duì)時(shí)間認(rèn)知這種往往被忽視的團(tuán)隊(duì)內(nèi)隱時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制，針對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)時(shí)間認(rèn)知相關(guān)構(gòu)念缺乏對(duì)“時(shí)間”本身進(jìn)行深入探索的缺陷，利用時(shí)間維度理論對(duì)結(jié)構(gòu)性維度和闡釋性維度的劃分并借鑒“團(tuán)隊(duì)心智模型及其構(gòu)成”的相關(guān)研究，賦予“團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型”

5、以新的內(nèi)涵，并把團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型劃分為團(tuán)隊(duì)任務(wù)的時(shí)間模型、團(tuán)隊(duì)規(guī)范的時(shí)間模型和成員特征的時(shí)間模型三個(gè)子模型，繼而基于規(guī)范的量表開發(fā)步驟開發(fā)相應(yīng)的測(cè)量量表。
　　在子研究三中，進(jìn)一步探索團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型這個(gè)重要的團(tuán)隊(duì)內(nèi)隱時(shí)間表征方式和內(nèi)隱時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的作用機(jī)理。首先檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型及其子模型對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的作用，從而在一定程度上打開了團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的內(nèi)部黑箱和團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型-團(tuán)隊(duì)績(jī)效間關(guān)系的過(guò)程黑箱;其次，考察團(tuán)隊(duì)時(shí)間

6、心智模型各子模型間的交互作用及其對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響，這是團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型-團(tuán)隊(duì)績(jī)效間關(guān)系的機(jī)理性考察;最后探究時(shí)間壓力在團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型及其子模型和團(tuán)隊(duì)績(jī)效間關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用。
　　在子研究四中，針對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制的研究往往只側(cè)重以團(tuán)隊(duì)時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)為代表的外顯時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制而忽視內(nèi)隱時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制的現(xiàn)狀，引入團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型作為內(nèi)隱時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制，考察其對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的影響，以及與團(tuán)隊(duì)時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。對(duì)114個(gè)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)

7、果表明，團(tuán)隊(duì)時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和成員滿意度均有顯著影響;團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型在團(tuán)隊(duì)時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)效能間有顯著的中介作用;時(shí)間壓力調(diào)節(jié)了時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)-時(shí)間心智模型以及時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)-團(tuán)隊(duì)效能間的關(guān)系。
　　通過(guò)以上四個(gè)子研究，本文取得的理論進(jìn)展包括:(1)對(duì)“團(tuán)隊(duì)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制”理論內(nèi)涵的明確界定;基于有機(jī)性/機(jī)械性和外顯性/內(nèi)隱性建立團(tuán)隊(duì)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制的分類體系，并考察不同時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制間的聯(lián)系和區(qū)別;(2)拓展團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的內(nèi)

8、涵，并基于規(guī)范的量表開發(fā)步驟，重新開發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的量表，為團(tuán)隊(duì)時(shí)間認(rèn)知的未來(lái)研究提供了內(nèi)涵基礎(chǔ)和測(cè)量工具;(3)探索了團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型及其三個(gè)子模型（維度）和團(tuán)隊(duì)績(jī)效間關(guān)系，并考察了這三個(gè)子模型間的交互作用對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響，推進(jìn)了團(tuán)隊(duì)時(shí)間認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制兩個(gè)領(lǐng)域的研究;(4)分析外顯時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制和內(nèi)隱時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制間的關(guān)系，及其對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的影響，在一定程度上打開了團(tuán)隊(duì)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制到團(tuán)隊(duì)效能的過(guò)程黑箱。
　　本文的現(xiàn)實(shí)意義