監(jiān)管風格、工作滿意度對員工工作旺盛感的影響分析.pdf

1、隨著全球化進程和日益增加的工作壓力，企業(yè)員工的精神狀態(tài)成為影響企業(yè)發(fā)展的又一個重要因素。前幾年的富士康跳樓事件、普華永道、騰訊員工的猝死事件，不僅帶來了員工的一陣恐慌，也給企業(yè)帶來了極為不利的負面影響。因此企業(yè)管理者急需關(guān)注員工的精神狀態(tài)，透過精神狀態(tài)來關(guān)注員工的身心健康。良好的精神狀態(tài)可以提高工作效率，也使員工具有更好的穩(wěn)定性，對企業(yè)益處多多。那么，企業(yè)可以采取調(diào)整什么因素，來調(diào)整員工的精神狀態(tài)呢？
　　通過我們對求職者的調(diào)研可

2、知，上司、領(lǐng)導帶給員工的感受會直接影響到員工上班的心情、積極性。根據(jù)日常生活中的經(jīng)驗，上司的領(lǐng)導方式會對員工的心情和精神狀態(tài)產(chǎn)生直接的影響。例如，情緒暴躁的領(lǐng)導會使員工每天都有被責備的恐慌感，會失去工作的積極性;而性格平和的領(lǐng)導往往會使員工的情緒比較平穩(wěn)。因此，本文旨在探究，員工所感受的領(lǐng)導方式是否會對員工的精神狀態(tài)產(chǎn)生影響。
　　Spreitzer(2005)通過大量的研究，探討得出工作旺盛感的社會嵌入模型理論，首次對工作旺盛感

3、的概念進行了歸納總結(jié)，并給出了如下的定義:個體在工作中同時體驗到活力和學習的一種心理狀態(tài)。工作旺盛感包含兩個維度，分別是活力和學習?；盍褪浅錆M能量和熱情的感受，學習就是獲取知識和技能的感受。這一變量正是代表員工身心健康、精神活力的準確變量。本文選擇工作旺盛感作為研究的結(jié)果變量。Hackman的工作特征模型中自主性的獨立變量經(jīng)過多次的探究，在1993年時Oldham和Cummings提出了Supervisory Style這一變量，這是

4、工作自主性進一步細化的變量，從監(jiān)管距離、員工決策參與程度以及領(lǐng)導反饋方式、關(guān)心員工程度四個個方面進行劃分，分為控制型監(jiān)管風格與支持型監(jiān)管風格。本文選擇監(jiān)管風格作為研究的前因變量。
　　通過前人的研究總結(jié)，我們可以得到，員工的工作滿意度與監(jiān)管風格具有相關(guān)性，同時工作滿意度對員工的工作旺盛感也具有相關(guān)性。監(jiān)管風格和員工工作旺盛感在國內(nèi)的研究比較少，兩變量之間沒有學者做過直接的研究探索。但是，由領(lǐng)導風格理論、工作特征模型理論以及工作旺盛

5、感的社會嵌入理論我們可以推測，支持型的監(jiān)管風格有益于員工提高活力與學習力。另外，企業(yè)以往更多關(guān)注員工滿意度，目前國內(nèi)外對工作滿意度的研究已經(jīng)非常廣泛了。但工作滿意度反映員工對待工作的態(tài)度或滿意程度，這與員工的精神狀態(tài)不同但卻有相似之處，也有理論和諸多研究證明二者之間具有相關(guān)關(guān)系。因此，本文將探究工作滿意度是否會對員工的工作旺盛感產(chǎn)生影響，工作滿意度是否在二者之間具有中介作用。
　　筆者選取了221個樣本進行探究，并且進行了相關(guān)性、

6、回歸分析，得到了三個變量之間的關(guān)系。其中，支持型的監(jiān)管風格對員工工作滿意度與工作旺盛感均有相關(guān)性，且員工工作滿意度對支持型監(jiān)管風格和員工工作旺盛感之間具有部分中介效應(yīng)。支持型監(jiān)管風格對員工工作滿意度和工作旺盛感具有正向影響。而另一個維度的控制型監(jiān)管風格，則與工作滿意度、工作旺盛感沒有相關(guān)性。企業(yè)采取控制型監(jiān)管風格不會造成工作滿意度或工作旺盛感的改變。
　　據(jù)此結(jié)果，本文提出了幾點建議，建議企業(yè)更多的通過調(diào)研關(guān)注監(jiān)管風格，并且通過控