鵬峰汽車集團ERP系統(tǒng)規(guī)劃與實施方案研究.pdf

1、自上世紀九十年代初汽車4S行業(yè)在中國興起，經(jīng)過十幾年高速發(fā)展，如今這個行業(yè)市場競爭已經(jīng)非常激烈，由當初的單個4S店逐漸形成了大型的汽車4S行業(yè)集團，然而這些集團如今都面臨著銷售市場透明、售后維修服務質量的高標準的市場競爭壓力。在作為華南地區(qū)行業(yè)領軍的鵬峰汽車集團，目前的管理方式基本上仍然停留在單個4S店的分散管理階段，各個子公司獨立運作，無法整合共享集團資源，因此集團管理信息化成為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要瓶頸。為此，要在激烈的市場競爭中獲勝

2、，鵬峰汽車集團必須要根據(jù)汽車4S行業(yè)的特點，來優(yōu)化現(xiàn)有的管理流程，采用現(xiàn)代化的管理信息技術來實現(xiàn)集團的有效經(jīng)營管理，從而充分發(fā)揮集團管控的優(yōu)勢，最終獲得最大的企業(yè)價值。
　　本文首先介紹了管理信息化ERP系統(tǒng)的基本概念、發(fā)展歷史以及核心的管理思想等相關理論。接著對以主要經(jīng)營汽車4S店的鵬峰汽車集團的基本情況及當前面臨的種種管理問題做了概要敘述，分析汽車4S行業(yè)管理上的需求，選擇實施包含先進管理思想的ERP系統(tǒng)是鵬峰汽車集團當前首要

3、的選擇。其次，著重對當前的信息化應用環(huán)境與ERP系統(tǒng)實施基礎進行了詳細分析，提出了鵬峰汽車集團信息化的規(guī)劃原則和系統(tǒng)建設的階段性目標，于此同時針對鵬峰汽車集團當前現(xiàn)狀，提出了實施ERP系統(tǒng)的主要思路，選擇業(yè)務流程優(yōu)化方式來實施系統(tǒng)。再次界定汽車4S行業(yè)ERP的核心概念，把集團的物流流程與信息流進行整合討論。根據(jù)價值鏈理論對鵬峰汽車集團業(yè)務流程描述、分析、整合優(yōu)化，結合其實際情況提出ERP的規(guī)劃方法。最后，本文根據(jù)鵬峰汽車集團實際情況提出

4、ERP系統(tǒng)可行的實施方案。
　　本文經(jīng)過作者結合實際工作經(jīng)驗、深入各個業(yè)務部門調研，對鵬峰汽車集團應用ERP系統(tǒng)進行全面客觀的分析，在本著解決集團管理問題，通過理論聯(lián)系實際，力求解決鵬峰汽車集團面臨發(fā)展瓶頸問題，作者提出了在基于價值鏈理論進行集團管控ERP系統(tǒng)規(guī)劃方案的設計，在此方案的基礎上以“四步法”為指導原則，穩(wěn)步推進系統(tǒng)實施的見解和主張。本文的研究數(shù)據(jù)、信息雖然來源于特定的企業(yè)，但ERP系統(tǒng)規(guī)劃與實施方案的相關思路對同類集團