O2O模式下商業(yè)空間體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究.pdf

1、在新的歷史背景下，商業(yè)空間體驗(yàn)設(shè)計(jì)作為我國(guó)電子商務(wù)迅速發(fā)展基礎(chǔ)上的一種符合時(shí)代要求的戰(zhàn)略選擇，其充分地滿足了現(xiàn)階段消費(fèi)者不斷上升的體驗(yàn)需求。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈的狀態(tài)下，體驗(yàn)性設(shè)計(jì)具備其自身良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，且獲得了較好的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。而就商業(yè)空間展開體驗(yàn)設(shè)計(jì)的主要目的即使其品牌產(chǎn)品具備體驗(yàn)元素，或者是把商業(yè)空間之中的購物環(huán)境、服務(wù)產(chǎn)品以及有形產(chǎn)品向體驗(yàn)轉(zhuǎn)化。筆者在對(duì)相關(guān)專家學(xué)者提出的有關(guān)理論進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，進(jìn)而對(duì)商業(yè)空間的體驗(yàn)設(shè)計(jì)包括的

2、設(shè)計(jì)流程和體驗(yàn)層次予以總結(jié)，并著重闡述了現(xiàn)階段我們應(yīng)如何針對(duì)商業(yè)空間而運(yùn)用體驗(yàn)這一主題，在明確這一點(diǎn)的基礎(chǔ)上探討展開具體實(shí)施體驗(yàn)性設(shè)計(jì)的過程，從而針對(duì)性地論及與之相對(duì)應(yīng)的方法建議。
　　在研究方法上，筆者本著理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，首先對(duì)本文的研究背景進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述，從而引出所要研究的論題。通過對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究理論進(jìn)行整合分析的前提下，對(duì)O2O電商模式環(huán)境下的體驗(yàn)性設(shè)計(jì)所具備的理論基礎(chǔ)以及有關(guān)概念加以界定。然后對(duì)商業(yè)空間的設(shè)計(jì)動(dòng)力因

3、素以及應(yīng)采取的原則進(jìn)行闡釋，系統(tǒng)地對(duì)體驗(yàn)性設(shè)計(jì)所囊括的基本要素、體驗(yàn)的層次以及設(shè)計(jì)流程加以歸納整合，在這一基礎(chǔ)上，窺探商業(yè)空間在體驗(yàn)性設(shè)計(jì)方面的具體實(shí)施細(xì)節(jié)，結(jié)合顧客體驗(yàn)的需求，對(duì)其個(gè)性化空間體驗(yàn)主題加以識(shí)別，然后緊密圍繞著體驗(yàn)的主題，基于空間體驗(yàn)的三個(gè)層次（模擬體驗(yàn)、直接體驗(yàn)及間接體驗(yàn)）而提出科學(xué)而有效的設(shè)計(jì)方法，從而達(dá)到對(duì)顧客感官、情感、關(guān)聯(lián)這三方面的體驗(yàn)形成強(qiáng)化，在本文最后，筆者選取白茶體驗(yàn)店為實(shí)際案例，展開設(shè)計(jì)實(shí)踐，并融合體驗(yàn)設(shè)