A酒店骨干員工流失原因及解決對策的研究.pdf

1、近年來，國內(nèi)、區(qū)內(nèi)經(jīng)濟面臨轉(zhuǎn)型，下行壓力大，直接影響到了銀川市的酒店行業(yè)。A酒店始建于2007年，彼時以四星級+標準建設(shè)，引入香港酒店管理團隊運營，是銀川市彼時風起云涌的高檔酒店弄潮兒之一。在總體經(jīng)濟的暴風雪之下，銀川市香漁王子酒店、寧豐酒店、尊園酒店、柏悅酒店等高檔酒店相繼關(guān)門歇業(yè)，A酒店尚能維持經(jīng)營已屬幸運。隨著經(jīng)營效益的大幅降低，酒店員工出現(xiàn)較大幅度的離職，特別是一些骨干的技術(shù)和管理人員的流失，對酒店的經(jīng)營管理造成很大影響，可謂雪

2、上加霜。
　　本文主要研究A酒店骨干員工流失問題。主要方法是通過在職和部分離職骨干員工對酒店的滿意度調(diào)查，了解骨干員工的需求，引用人力資源管理理論中的員工流動相關(guān)理論，從外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部管理、員工個人原因等多個角度，分析造成A酒店骨干員工流失的因素，研究提出最大限度地控制骨干員工流失的對策措施。
　　A酒店在目前銀川市的高檔酒店中有較強的代表性。目前，銀川市各高檔酒店紛紛開始進入轉(zhuǎn)型的陣痛期，整個行業(yè)誠惶誠恐，經(jīng)營效益下滑