社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)研究——以白山市建國(guó)社區(qū)為例.pdf

1、近年來，我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)制度已經(jīng)得到了較快發(fā)展，但目前的醫(yī)療保險(xiǎn)制度覆蓋人群主要是在職人員和農(nóng)民，不能有效解決廣大非從業(yè)社區(qū)居民看病就醫(yī)的保障問題。隨著醫(yī)療水平的提升、醫(yī)療費(fèi)用的上漲，“看病難、看病貴”已經(jīng)成為了社區(qū)弱勢(shì)群體面臨的重大問題。在這一現(xiàn)實(shí)情況下，社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)受到了社區(qū)居民越來越多的重視，成為了社區(qū)居民的熱門話題，也成為了學(xué)術(shù)界研究的重點(diǎn)。
　　基于這一實(shí)際情況，筆者以白山市建國(guó)社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)相關(guān)機(jī)構(gòu)及其工作人員為對(duì)象進(jìn)

2、行實(shí)際調(diào)研。通過實(shí)際調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)在其具體工作的開展中仍然存在著一些不容忽視的問題，社區(qū)居民在就醫(yī)及醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的過程中仍存在著一定的困難，甚至有部分居民對(duì)社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)持有懷疑的態(tài)度。具體來說，白山市建國(guó)社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)社區(qū)服務(wù)存在的問題主要包括:社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保率不高，宣傳力度有待提升、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)硬件水平較低、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)定位不準(zhǔn)確、居民對(duì)社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度不高、社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量有待提升等?；谏鲜鰡栴}，結(jié)合國(guó)外