重慶移動(dòng)公司3G手機(jī)渠道建設(shè)研究.pdf

1、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)正處于全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和3G發(fā)展的良好契機(jī),3G時(shí)代用戶對(duì)運(yùn)營(yíng)商的選擇很大程度來(lái)源于對(duì)運(yùn)營(yíng)商所運(yùn)營(yíng)的手機(jī)的選擇。近年來(lái),重慶移動(dòng)公司與重慶聯(lián)通和重慶電信公司的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇,迫切期望抓住3G時(shí)代手機(jī)運(yùn)營(yíng)這個(gè)契機(jī),加快渠道建設(shè),推進(jìn)移動(dòng)手機(jī)渠道的快速發(fā)展,因此開展對(duì)3G(TD制式)手機(jī)的渠道建設(shè)研究尤顯必要。現(xiàn)重慶移動(dòng)公司面臨渠道沖突嚴(yán)重、重要渠道的貢獻(xiàn)度不足、公開渠道發(fā)展滯后、電子渠道成交率低和渠道成員管理困難,為進(jìn)一步提升渠道

2、面向客戶的手機(jī)營(yíng)銷效率和服務(wù)質(zhì)量,重慶移動(dòng)公司的3G手機(jī)渠道建設(shè)應(yīng)采取何種發(fā)展策略,已成為一個(gè)急需研究的問(wèn)題。
　　論文在研究國(guó)內(nèi)外手機(jī)渠道理論,對(duì)“3G手機(jī)”和手機(jī)渠道建設(shè)相關(guān)理論進(jìn)行詳細(xì)論述的基礎(chǔ)上,從以下幾個(gè)方面,專門針對(duì)重慶移動(dòng)的手機(jī)渠道建設(shè)進(jìn)行了討論:首先,分析我國(guó)3G手機(jī)的市場(chǎng)概況和渠道類型,并討論了重慶移動(dòng)公司現(xiàn)有的手機(jī)渠道建設(shè)中存在的主要問(wèn)題:渠道沖突嚴(yán)重、重要渠道的貢獻(xiàn)度不足、公開渠道發(fā)展滯后、電子渠道成交率低和