團隊心理安全、組織公民行為與團隊績效關(guān)系實證研究——以湖北省科技研發(fā)團隊為例.pdf

1、在當(dāng)前社會發(fā)展過程中，世界經(jīng)濟一體化已是大勢所趨。企業(yè)外部環(huán)境的競爭壓力越來越激烈，對企業(yè)發(fā)展影響加大。企業(yè)為維持競爭優(yōu)勢，在規(guī)模，角色明晰及專業(yè)化程度等傳統(tǒng)因素的構(gòu)建上需要通過組織扁平化的改革來提升組織靈活性、整合水平及創(chuàng)新能力，從而實現(xiàn)高績效與高彈性的結(jié)合。研發(fā)團隊知識經(jīng)濟時代組織內(nèi)增長最迅速的是團隊類型之一，在構(gòu)建競爭優(yōu)勢的過程中扮演了關(guān)鍵角色。在團隊的工作中，成員間人際摩擦等劣勢人際關(guān)系對相互間的合作帶來了負面影響。研究團隊成員

2、間困難關(guān)系成為解決相關(guān)問題，找到提升團隊績效的重點之一。而團隊心理安全和組織公民行為又在團隊成員的社會互動中得以形成和促進，由此與團隊績效密切相關(guān)。
　　本研究通過對國內(nèi)外團隊心理安全、組織公民行為與團隊績效及三者之間之間關(guān)系研究文獻的梳理，發(fā)現(xiàn)有關(guān)組織公民行為在組織層面及個體層面的研究起步早相關(guān)文獻較豐富，但團隊心理安全的相關(guān)研究近幾年才星期相關(guān)文獻相對較少。另外，現(xiàn)有的研究已不乏對組織公民行為跟團隊創(chuàng)新績效兩者的分析，甚至也分

3、析了團隊心理安全以及學(xué)習(xí)行為與創(chuàng)新績效它們之間的相互聯(lián)系，但團隊心理安全與團隊績效的關(guān)系研究仍寥寥可數(shù)，更缺乏將三者相整合的研究。因此，本研究檢驗團隊心理安全和組織公民行為與團隊績效之間的關(guān)系，并探討組織公民行為對團隊心理安全與團隊績效之間關(guān)系的中介效用，目的是為了使團隊績效的運行機制和效用得到提升。
　　本文研究的主要對象是湖北省武漢市高新科技行業(yè)，選取了研發(fā)團隊為研究藍本，首先在理論上通過對相關(guān)文獻的搜索分析，細致梳理，從中找