組織心理安全與組織公民行為關(guān)系的研究——以河南省醫(yī)療行業(yè)為例.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，企業(yè)組織所面臨的來自組織內(nèi)外的競爭將會越來越激烈；同時，傳統(tǒng)的科層組織逐漸被扁平化組織所取代。愈演愈烈的競爭和組織的扁平化要求員工不僅要做好角色內(nèi)工作，而且也要求員工能夠承擔(dān)更多的角色外工作——組織公民行為。但是，從事組織公民行為是有風(fēng)險的，它不但要求組織公民行為者付出額外的時間、精力、財務(wù)和勞動，還可能引起家庭一工作沖突和其他社會關(guān)系的緊張，而且還有可能引起個人組織人際關(guān)系的緊張，進而有可能影響到員工個人在組

2、織內(nèi)身份、地位、晉升和職業(yè)發(fā)展等?！?，組織為了能夠更有效地鼓勵員工的組織公民行為，以適應(yīng)時代和企業(yè)的需要、保證企業(yè)組織目標(biāo)、任務(wù)的實現(xiàn)并促進組織發(fā)展，就必須能夠為員工提供一個安全的組織心理氛圍，以解除員工心理上的后顧之憂。另外，構(gòu)建組織心理安全，也是以人為本、適應(yīng)我國“建立現(xiàn)代企業(yè)制度、構(gòu)建和諧社會”這一歷史使命地體現(xiàn)和需要。因此，本文旨在探討組織心理安全與組織公民行為之間的關(guān)系以及組織心理安全在組織公民行為影響因素和組織公民行為之

3、間的作用。 本研究以河南省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)為例，通過問卷調(diào)查的方法、采用他評的方式，共有包括開封、鄭州、南陽和駐馬店等地的456名具有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)護人員參加了本調(diào)查。通過方差分析、相關(guān)分析、探索性因素分析、驗證性因素分析、回歸分析等統(tǒng)計分析方法，探討了組織心理安全和組織公民行為之間的關(guān)系以及組織心理安全在領(lǐng)導(dǎo)行為、信任與組織公民行為之間的中介作用。本研究主要的結(jié)論如下： 1)組織心理安全與組織公民行為之間是相互促進的。