我國證券投資基金的整合營銷研究.pdf

1、歷經(jīng)十余年的發(fā)展，國內(nèi)證券投資基金業(yè)的市場競爭日趨激烈?；鹨?guī)模迅速膨脹，產(chǎn)品種類和數(shù)量激增，基金同質(zhì)化，渠道強(qiáng)勢，費(fèi)率結(jié)構(gòu)僵化。面臨這些困境，過去那種依靠單純的產(chǎn)品推廣或應(yīng)急式的營銷方式難以為繼。傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法適應(yīng)這個市場，而整合營銷這一新興理念的提出給基金的營銷帶來了希望。
　　 整合營銷理論的核心思想是客戶導(dǎo)向，通過了解客戶需求，將企業(yè)內(nèi)部和外部的資源重新整合，制定整合傳播計(jì)劃，向客戶展示統(tǒng)一的品牌形象，傳遞統(tǒng)一的

2、信息，最終實(shí)現(xiàn)品牌增值，提升企業(yè)核心競爭力。整合營銷理論對我國證券投資基金的實(shí)踐有重大意義。
　　 筆者將運(yùn)用上投摩根、先鋒基金、花旗銀行這三個營銷案例，通過總結(jié)國內(nèi)外金融業(yè)實(shí)踐整合營銷理論的經(jīng)驗(yàn)，給出對我國證券投資基金運(yùn)用整合營銷理論的思考和建議。筆者認(rèn)為實(shí)施整合營銷策略大致可分為以下幾個環(huán)節(jié)。第一，建立并完善數(shù)據(jù)庫，識別客戶。第二，分析數(shù)據(jù)，確立目標(biāo)市場。第三、制定整合營銷計(jì)劃。第四、定期監(jiān)測評估營銷績效。在第三步中，筆者還

3、詳細(xì)闡述了制定整合營銷計(jì)劃的四個關(guān)鍵點(diǎn)，分別是以客戶為中心進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，以客戶的購買成本為基礎(chǔ)制定費(fèi)率，以客戶便利為原則拓展銷售渠道，以與客戶密切接觸為目標(biāo)創(chuàng)新傳播和促銷方式。
　　 在基金業(yè)快速增長的環(huán)境下，基金營銷過程中往往會出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象：(1)投資者教育不足。(2)誤導(dǎo)性營銷。(3)風(fēng)險(xiǎn)提示不充分。(4)基金營銷人員專業(yè)素養(yǎng)有待提高。因此，筆者指出了證券投資基金營銷過程中應(yīng)注意的問題。需要注意的問題主要包括兩個方面：基